Sociální management je způsob řízení vyvinutý organizacemi všeho druhu a zaměřený na podporu sociálního začlenění a lidského rozvoje.
Prostřednictvím akcí sociálního řízení je možné rozvíjet strategie nebo akční plány zaměřené na zlepšení blahobytu společnosti, její kvality života a přístupu k různým každodenním službám považovaným za základní.
Sociální management proto předpokládá společnou akci velmi rozmanitých projektů nebo mechanismů. Jeho provádění jednotlivci, společnostmi nebo zeměmi se formuje jako základní pilíř v odvětvích, jako je rovnost a lidský rozvoj v zemích po celém světě.
Příkladem toho je významná přítomnost těchto záležitostí v politikách vypracovaných státy a jinými nadnárodními organizacemi, jako je Evropská unie.
Upevnění tohoto typu organizační činnosti lze vidět na příkladu práce prováděné nevládními organizacemi v posledních desetiletích.
Zejména ty zaměřené na sociální plány a snižování ekonomických, sociálních nebo genderových nerovností.
Charakteristika sociálního managementu
Sociální management má řadu charakteristik, které je třeba zdůraznit:
- Tento typ řízení lze provádět z veřejné i soukromé sféry. V tomto smyslu je běžné, že společnosti v rámci své společenské odpovědnosti věnují strategie akcím nebo plánům sociálního řízení.
- Ekonomické náklady na jeho realizaci mohou také počítat s podporou občanské společnosti a soukromých subjektů nebo s institucionální podporou a veřejnými prostředky.
- Musí být upevněn jako stimul pro sociální interakci. Současně je sociální management založen na vytváření mostů a spojení mezi lidmi a institucemi, které vytvářejí synergie a vzájemné výhody.
- Jeho klíčovým úkolem je identifikace konkrétního sociálního problému a realizace konkrétního projektu pro jeho řešení. To se děje v konkrétních komunitách nebo teritoriích.
- Podporuje zájem různých společností a účast občanů. Z tohoto důvodu a pomocí konceptů, jako je globalizace a zdokonalování telekomunikací, roste zájem a povědomí o světových problémech.
- Jeho rozšíření vedlo k vzniku specifických akademických kvalifikací pro práci sociálního manažera, stejně jako k jeho aplikaci a přizpůsobení v každodenním životě organizací.
Cíle sociálního managementu
Tato forma řízení byla vyvinuta v posledních desetiletích s cílem zmírnit sociální problémy a pokusit se snížit existující rozdíly nebo nerovnosti v různých oblastech.
Hlavní oblasti jsou v oblastech, jako je zdraví, výuka a vzdělávání, přístup k bydlení a pracoviště.
Jejím cílem je provádět aktivní kampaně na pomoc lidem nebo organizacím s menšími ekonomickými zdroji, zatíženými sociálními problémy (zneužívání, diskriminace všeho druhu) nebo s rizikem vyloučení.
Z tohoto důvodu zdůrazňuje jeho význam na místech třetího světa nebo v válečných či konfliktních situacích.
