B2E je platforma, kterou společnosti používají k udržování interního komunikačního vztahu se svými zaměstnanci.
Lze jej také považovat za formu elektronického obchodu, kterou společnosti používají k internímu udržování obchodního vztahu se svými zaměstnanci.
K jeho implementaci se používá online intranetová platforma, která funguje jako firemní web. Komunikační proces se tedy používá interně k zefektivnění úkolů společnosti ve vztahu ke zaměstnancům, ale lze jej také použít jako komerční platformu mezi nimi.
Jeho použití je více zaměřeno na pracovní část, takže komerční část je sekundárním aspektem. Ve skutečnosti se očekává snížení nákladů na administrativní procesy společnosti, zejména pokud jde o využití času, papírování a těžkopádné postupy.
Tato implementace usiluje o zvýšení produktivity společností a o to produktivnější, čím více zdrojů lze ušetřit. Protože být produktivnější znamená vyrábět více a přitom utrácet méně zdrojů; lze snížit čas, úsilí a peníze.
Jak se vyvinul B2E?
Nejúčinnějším využitím by bylo vytvořit koncept domácí kanceláře, aby byli všichni připojeni v reálném čase a problémy mohly být řešeny rychleji a efektivněji.
V současné době se strategie B2E vyvinula a stala se podnikovým portálem, kde kromě vztahů vytvořených mezi zaměstnanci a společností portál také umožňuje propojení zákazníků a dodavatelů společnosti; vytváření pracovních týmů, které zvýšily nejen produktivitu společnosti, ale produktivitu globálně.
Jaké úspěchy byly dosaženy při použití B2E
Společnosti, které tento systém zavedly, dosáhly mnoha úspěchů, například:
- Řízení společných cílů a záměrů: Vzájemný vztah všech členů umožňuje každému převzít stejné cíle a cíle, takže není zbytečné vynaloženo úsilí, protože každý pracuje a směřuje stejným směrem.
- Lepší komunikace a sdílení znalostí: Komunikace a výměna znalostí se zdokonalují, protože všichni členové se aktivně účastní, což zamezuje vzniku informační mezery, protože všechny informace jsou online propojeny.
- Snížení nákladů: Tento aspekt je jedním z nejzřejmějších, protože u tohoto systému se tráví méně času, protože propojení umožňuje řešení problémů v reálném čase. Tímto způsobem jsou také eliminovány administrativní kroky a postupy, které pouze prodlužují procesy a úsilí zaměstnanců.
- Zvýšená konkurenceschopnost: To znamená, že společnost bude schopna dosáhnout vyšší úrovně ziskovosti ve srovnání s jinými společnostmi, které soutěží ve stejné oblasti podnikání. Stát se konkurenceschopnějším znamená být produktivnější, vydělávat vyšší úroveň příjmů, růst a zlepšovat obecný blahobyt společnosti a členů, s nimiž interaguje.
- Organizační učení: Organizačního učení je dosaženo, když jsou znalosti získávány prostřednictvím informací, s nimiž se zachází, které lze později převést na znalosti, které lze použít k transformaci a inovaci podnikových procesů.
Úspěchy B2E
Jak si uvědomujeme, domácí kancelář by umožnila eliminovat prostoje a pracovníky by bylo možné najímat odkudkoli na světě, kde je výrobní faktor levnější a neexistují žádné náklady na pracovní závazky. Jediným rizikem by bylo, že by hackeři vstoupili do datové a informační platformy společnosti z důvodu použití, které by mohli využít.
Nakonec můžeme říci, že systém B2E se zaměřuje zejména na zaměstnance, takže procesy jako jsou postupy, procedury, požadavky a úkoly jsou snadné. S tímto systémem je pro zaměstnance snazší připojit se ke společnosti, protože je lze proškolit online nebo získat přístup k bance informací a znalostí získaných od společnosti na firemním webu.