Burotica je fenomén, který zahrnuje a definuje transformaci podnikatelského prostředí (zejména s ohledem na kancelářské prostory). To s pomocí technologického pokroku a směrem k větší automatizaci procesů.
Význam burotiky od 70. let minulého století spočívá ve zdokonalení a zefektivnění mnoha procesů. Tyto pokroky zase vyžadovaly velké investice do elektroniky.
S rozvojem byrokracie a následnou automatizací procesů se většina společností rozhodla postupně začlenit do svých kanceláří více zdrojů nebo nástrojů pro urychlení procesů. Tímto způsobem jsou směrovány k optimálnímu bodu a sledují vyšší úroveň efektivity.
Vzhled a následné rozšiřování internetových sítí na všech úrovních společnosti zároveň znamenalo tečku z hlediska byrokracie. A to díky lepším možnostem připojení a neustálému přenosu informací.
Z obchodního hlediska je navíc třeba zdůraznit, že přijetí nových kancelářských technik a nástrojů nepochybně znamená pro společnosti významné snížení nákladů a času.
Automatizační procesy v kanceláři obsažené v kanceláři
Toto jsou hlavní procesy obsažené v burotice:
- Ukládání a archivace informací a také jejich agilní přenos a transformace.
- Telekomunikace, se zvláštním významem v globalizovaném ekonomickém prostředí.
- Tvorba a vývoj zpráv a dokumentace.
- Pokles problémů, jako je ztráta informací.
- Robotika a sofistikovanější strojní zařízení.
Kritika burotického jevu
Skládá se také ze skutečnosti, že se zvyšuje počet úkolů automatizovaných. Byrokracie je tak často kritizována za následné snížení lidské síly v pracovních procesech.
Existují například trhy, jako je pojišťovnictví, kde bylo automatizováno hodnocení zákaznických portfolií. V důsledku toho se rozhodování o politikách provádí pomocí počítačových aplikací a různých algoritmů.
