Organizační komunikace je proces přenosu organizační kultury v lidech prostřednictvím akcí, které podporují horizontálnost, etiku a dokonalost.
Společnosti v minulosti považovaly komunikaci za prvek spojený se strategií a za to, že byla sdělována po dokončení procesů. Příkladem toho může být uvedení nového produktu, důležité aliance, důležitého milníku, akce společenské odpovědnosti podniků. Obecně platí, že konkrétní události.
Komunikace se stala prvkem přítomným v celém výrobním procesu a je podporována v každodenních akcích k provádění strategie.
Mezinárodní komunikace
Sdílené prostory, metodiky spolupráce nebo také nazývané „co-work“ jsou komunikační prvek, který nahrazuje fyzické rozdělení závislostí společnosti.
Tyto prostory slouží spolupracovníkům k výměně nápadů na všech úrovních, ať už mezi vrstevníky, nebo směrem k jejich hlavám s cílem začlenit jejich příspěvky, návrhy a profesionální zkušenosti do budoucích akcí.
Účast na rozhodování
Jednou z věcí, kterou generace zvaná „millennials“ požaduje, je mít prostor k vyjádření svého názoru a profesionálnímu promítnutí. Díky tomu se společnosti staly dynamičtějšími ve vztazích se zaměstnanci a donutily je generovat plány kariéry v organizaci, aby se z práce stala výzva.
Komunikace v domácích aspektech
Organizace, které ve své strategii staví komunikaci do středu pozornosti, ji realizují i při domácích akcích; jak sdílet kasino tak, aby manažer mohl během oběda sdílet stůl se zaměstnancem nižší úrovně. Tyto instance zase obohacují pracovněprávní vztahy a stávají se příležitostí pro výměnu znalostí mezi aktéry v organizaci.
Dopad interní komunikace na reputaci společnosti
V Chile bylo v červnu 2019 oznámeno, že společnost vlastněná společností Liberty Latin America zavede 8týdenní porod pro rodiče své chilské společnosti, čímž se stane první společností v zemi s výhodami těchto charakteristik pro muže, kteří jsou otcové.
Toto opatření vyvolalo mediální pokrytí, protože v této zemi je zákonná postnatální lhůta pro rodiče pouze 5 dní.
Tato akce usiluje o to, aby její zaměstnanci získali sebevědomí, aby se mohli ve společnosti promítnout jako rodina, což z dlouhodobého hlediska pravděpodobně ovlivní úroveň výkonnosti společnosti, a to pod vlivem bezpečnosti a motivace.
Stručně řečeno, organizační komunikace je základním rozhraním pro komunikaci cílů a procesů. Začíná to jako praxe, kdy organizace zná sama sebe, a poté získává svou vlastní osobnost prostřednictvím akcí, zvyků a hodnot, které jsou každý den propagovány.
Výhody organizační komunikace nejsou okamžité, proto je důležité jí věřit, stejně jako se věří v investici.
Hlavními aktivy jsou lidé, kteří přenášejí tyto přesvědčení a praktiky a zlepšují řízení a udržitelnost společnosti.
Nakonec základní otázkou, jak začít navrhovat strategii komunikační organizace, je, jak chci, aby spolupracovníci, kteří v ní pracují, mluvili o mé organizaci?