Mapa umístění je graf, který nám umožňuje sledovat ve dvou rovinách pozici, kterou značka zaujímá ve srovnání s jinými značkami konkurenčních společností podle atributů, které oceňuje spotřebitel.
Samozřejmě, mapa umístění je subjektivní, protože vnímání značky bude záviset na myšlence, kterou si spotřebitel vytvořil v jejich mozku.
To znamená, že se používají v marketingu ke generování strategií, zejména při pokusech o uvedení nových produktů, ať už se jedná o zboží nebo služby na trh. Mapy pro určování polohy pomáhají společnostem najít obchodní příležitosti, zejména v prostorech, kde je zjištěno, že jsou nedostatečně využívány.
Používají se také k určení, jaká je aktuální pozice, kterou naše značka zaujímá v mysli spotřebitele, podle srovnání jiných konkurenčních značek. To tedy poskytuje informace, které pomohou implementovat nezbytné strategie k dosažení navrhovaných cílů.
Ve skutečnosti se mapa polohy obvykle vytváří, když je vypracováno strategické plánování společnosti nebo když je provedena SWOT nebo SWOT analýza, aby se konsolidovaly příležitosti a silné stránky; rovněž lépe čelit hrozbám a slabostem.
Jak vytvořit mapu polohy?
- Nejprve je třeba nejprve vybrat atributy, které jsou důležité v analyzovaném konkurenčním sektoru.
- Poté vyberte atributy, které spotřebitelé nejvíce oceňují, podle preferencí spotřebitelů by mohlo existovat mnoho atributů, které je třeba vzít v úvahu.
- Nakonec je důležité určit mezi atributy uvedenými 2, 3 nebo dokonce 4 nejrelevantnějšími, které budou analyzovány v mapě umístění.
Příklad mapy umístění
Pokud by se jednalo o trh s automobily, zjednodušená mapa polohy by se provedla takto:
- Prvním krokem by bezpochyby byl výběr nejdůležitějších atributů v tomto odvětví, jako je cena, kvalita, styl, pohodlí a bezpečnost.
- Kromě toho musíme vzít v úvahu atributy preferencí spotřebitelů, kterými mohou být cena, kvalita, výkon, styl, funkčnost, design, pohodlí a bezpečnost.
- Nakonec jsme z praktických důvodů mohli vybrat cenu a výkon jako nejrelevantnější.
Analýza mapování polohy
Stručně řečeno, mapa má 5 kvadrantů a podle předchozího příkladu bude analýza následující:
Kvadrant 1
Na jedné straně, pokud zůstaneme v prvním kvadrantu, znamenalo by to, že společnost je vnímána jako levná a málo výkonná značka. Toto umístění může být pro společnost dobré, pokud to, co dělá, je nabídka méně za méně, spotřebitel platí méně, ale dostává méně.
Kvadrant 2
Pokud je nyní umístěn v kvadrantu 2, spotřebitel vnímá, že značka má vysokou cenu, ale s výkonem je nízká. Toto umístění je pro společnost slabé, protože platí více a méně se přijímá.
Kvadrant 3
Zatímco pozice kvadrantu 3 naznačuje, že značka je vnímána s vysokou cenou a má vysokou úroveň výkonu. Může to být také pozitivní pozice, protože zaplatíte vysokou cenu, ale získáte vysokou návratnost, budete se umisťovat jako více za více.
Kvadrant 4
Samozřejmě v Quadrantu 4 máte nízkou cenu a vysoký výkon. Toto je jedno z nejlepších dosažených hodnocení, protože lidé vnímají, že platí méně, ale dostávají vyšší výkon.
Kvadrant 5
Ve vztahu ke kvadrantu 5 jsou cena a výkon vnímány na střední nebo přijatelné úrovni.
Na závěr můžeme konstatovat, že mapa umístění je velmi užitečná a jednoduchá marketingová technika, kterou může použít každá společnost. Protože nabízí velmi důležité informace, aby věděla, jaká je situace společnosti proti jejím konkurentům, a dokázala tak plánovat a aplikovat vhodné akční strategie.