Online bankovnictví, také známé jako elektronické bankovnictví, je nová forma bankovnictví, která završuje a obnovuje svůj tradiční koncept tím, že se provádí elektronicky prostřednictvím přístupu na internet. Předpokládá možnost provádět více bankovních operací bez nutnosti fyzické pobočky.
Online bankovnictví umožňuje provádět různé akce, jako je uzavírání smluv o bankovních produktech, osobní a individuální konzultace pochybností o službách subjektů nebo platby a převody finančních prostředků.
Téměř všechny tradiční banky již mají online bankovnictví. Využili rychlý růst tohoto typu služeb v posledních letech a viděli to jako další způsob, jak rozšířit své podnikání. Tímto způsobem mají za cíl oslovit nové zákazníky, zejména v mladší části populace.
Dalšími způsoby, jak tento koncept nazvat, jsou virtuální bankovnictví, elektronické bankovnictví nebo elektronické bankovnictví. Šíření přístupu k internetu díky exponenciálnímu rozšiřování sítí do všech koutů světa vedlo k pokroku tohoto bankovního modelu.
Náklady na online bankovnictví
V tomto smyslu je tento typ online služeb bankami obvykle nabízen zdarma nebo za velmi nízkou cenu. Je to především díky zjevnému snížení vlastních nákladů subjektu při jeho uvádění do provozu bez nutnosti dalších pracovníků nebo míst fyzické péče.
Na druhé straně se očekává, že se bude jednat o koncept, který bude v nadcházejících letech teprve využit a zdokonalen, protože model elektronického bankovnictví je v současné době plně modelován a rozšiřován.
Výhody nabízené online bankovnictvím
Mezi výhody, které nabízí elektronické bankovnictví, patří:
- Rychlé operace, které lze dokonce provádět v reálném čase.
- Téměř úplně zmizí plány pro klienta.
- Snadný přístup prostřednictvím různých typů zařízení.
- Významné snížení nákladů na materiál, personál a zařízení pro banky.
Nevýhody online bankovnictví
Hlavní nevýhody elektronického bankovnictví však jsou:
- Nedůvěra ze strany zákazníků vůči tradičnímu bankovnictví, stejně jako nedůvěra, pokud jde o ochranu a bezpečnost dat.
- Vytvoření větší vzdálenosti mezi zákazníkem a bankou.
- Ne všechny zeměpisné oblasti a skupiny obyvatelstva různého věku zažily vstup do sítě ve stejném rozsahu. Z tohoto důvodu se adaptace řídí rostoucím, ale poněkud pomalým tempem.