Poradenství v oblasti image společnosti je práce, kterou společnosti nebo jiní odborníci poskytují společnosti, aby ji vedli a radili jí, jak by se měla chovat, a tím předat hledanou identitu.
Nacházíme se v době neustálých a intenzivních změn a je běžné, že se společnost v určitém okamžiku ocitne ztracená, aniž by věděla, kde začít.
V mnoha případech je nejlepší možností hledat panenskou a neutrální perspektivu, která není kontaminována vnitřním prostředím ani okolním prostředím. Řešením je tedy obrátit se na profesionála, který má řadu technik, jak splnit náš cíl.
Příklad obrázkové rady
Představme si, že jsme zdědili rodinnou vinařskou společnost Garnatxa Negra S.L.
Logo vypadá tradičně a přetíženě, místo ztratilo své kouzlo a pracovníci jsou stále více dezorientovaní.
Pokud se chování spotřebitele vína během této doby tolik změnilo, jak může přežít společnost, která bude nadále jednat stejným způsobem?
Musíte se přizpůsobit a buď kvůli nedostatku času nebo znalostí se můžete obrátit na společnost, která se věnuje poradenství jiným firmám, aby změnily image, s jakou jsou známy.
Tento proces zahrnuje velké množství úkolů v závislosti na „faceliftu“, který chcete udělat, a ovlivňuje offline i online prostředí. Zde jsou některé z těchto úkolů:
Offline:
- Obnovte nebo transformujte identitu společnosti.
- Přeneste příslušné hodnoty pracovníkům. Trénujte je v různých oblastech a zlepšujte například jejich vztahy se spolupracovníky.
- Návrh zařízení, logo a firemní materiál (mimo jiné vizitky, dopisní papír).
On-line:
- Shromažďujte informace o online pověsti, tj. Zjistěte, co se o společnosti říká na internetu.
- Poskytněte společnosti online přítomnost nebo ji přizpůsobte současnosti, upřednostňujte web a starejte se o sociální sítě.
- Propagujte vytváření sítí a propagujte nový firemní image.
Závěrem lze říci, že image consulting může být řešením pro společnost, která den za dnem selhává, a přestože je to téměř vždy obtížné rozhodnutí, změna kurzu může být také jediným směrem, jak se dál ubírat.