Marketing ve zdravotnictví - co to je, definice a koncept
Health marketing je marketingová specializace zaměřená na zdravotnictví, která se používá k analýze a prezentaci informací souvisejících s medicínou, pokrokem ve zdraví a k podpoře konkrétních služeb v této oblasti. Také se tomu říká marketing zdraví.
Mluvení o marketingu v oblasti zdraví se netýká pouze komercializace konkrétního produktu, ale také prevence zdravých návyků, protože marketing je účinným nástrojem k přilákání zdrojů a lidí v dané oblasti.
Stručně řečeno, marketing v oblasti zdraví je chápán jako soubor aktivit, které vedou a vedou organizace v tomto sektoru ke zlepšování jejich produktů a služeb.
Zdravotní marketingové cíle
Cílem marketingu ve zdravotnictví je doplnit práci zdravotníků: lékařů, zdravotních sester, specialistů atd. Za tímto účelem musí hrát strategičtější roli založenou na plnění určitých cílů, jako jsou:
- Lepší přilákání a udržení pacientů.
- Zlepšit péči o pacienty.
- Standardizujte proces péče o pacienta při prvních návštěvách.
- Zvyšte počet online služeb a začleňte je do správy nemocnic.
- Vytvořte a implementujte silnou a odlišující se komunikační strategii.
- Vyvíjejte jedinečné, diferencované obchodní modely zaměřené na pacienta.
- Implementovat komunikaci v krizové situaci.
Sociální sítě ve zdravotnictví ovlivňují a modifikují formy komunikace a propagace, které se dosud prováděly. Toto odvětví, včetně nových technologií, prochází digitální transformací regulovanou zákony a přísnými předpisy o typech informací, které lze sdělit.
Výhody marketingu na zdraví
Zde jsou některé výhody marketingu zdraví:
- Optimalizace webových stránek a zvýšený počet návštěv.
- Zaručte přítomnost na sociálních médiích.
- Zvyšte počet pacientů.
- Vylepšete digitální určování polohy ve vyhledávačích.
- Oznamuje nejvýznamnější služby.
Nevýhody marketingu zdraví
V marketingu zdraví se mohou objevit některé nevýhody:
- Vystavení informací, které nezpůsobují zájem pacientů.
- Nedefinovaná správná komunikační strategie.
- Spam a další typy problémů se sítí.
