Demingův cyklus je systém, který se ve společnostech používá k dosažení procesu neustálého zlepšování.
Je třeba poznamenat, že Demingův cyklus využívají společnosti, které se snaží zvýšit své standardy kvality a efektivněji fungovat. Při správném použití může společnostem pomoci zlepšit úroveň výkonu a produktivity. Protože veškerá práce a úsilí je zaměřeno na dosažení navrhovaných cílů.
Stejně tak se jedná o vysoce efektivní metodu, která se používá v systémech řízení kvality a neustálém zlepšování. Pomáhá při hledání řešení určitých konkrétních problémů a dosažení optimalizace procesů implementovaných v organizacích.
Proč se tomu říká Demingův cyklus?
Za prvé je to cyklus, protože sleduje čtyři fáze plánování, provádění, kontroly a jednání. Z tohoto důvodu je také známá pod zkratkou PHVA, která se přesně shoduje s každou z fází, které je třeba dodržet při její implementaci.
Za druhé, je také známý jako Demingův kruh nebo cyklus, protože jeho tvůrcem je William Edwards Deming. Deming byl občanem USA a žil v letech 1900 až 1993. Byl skvělým statistikem, konzultantem, univerzitním profesorem a zejména autorem kvalitních textů.
Fáze Demingova cyklu
Čtyři fáze Demingova cyklu jsou:
1. Plán
Nejprve je třeba ve fázi plánování analyzovat situaci společnosti a její potřeby. Poté najděte oblasti, které lze zlepšit, a na základě toho stanovte cíle, kterých má být dosaženo.
Aby byl tento krok efektivní, musíte samozřejmě shromáždit údaje, navrhnout nápady, stanovit cíle a definovat opatření, stejně jako časy k dosažení výsledků.
2. Vytvořte
Poté, co se očekává, čeho se má dosáhnout, a definují se činnosti, které je třeba přijmout, je třeba je provést. To znamená, že je implementován plán, který byl dříve vypracován k dosažení navrhovaných zlepšení.
V tomto kroku musí být zásadně směrovány, organizovány a přiřazeny odpovídající zdroje; a také přiřadit odpovědnost za provedení popravy.
3. Ověřte
V důsledku toho je ověření kontrolním procesem, který je třeba dodržet po provedení plánu. Myšlenkou je ověřit, zda je dosaženo pokroku správným směrem, a provést odpovídající hodnocení, která jsou v systému hodnocení nezbytná.
Nejdůležitější je však určit, zda jsou cíle splněny. Vědět, zda dosahují zlepšení nebo ne. K tomu je nutné plán vyhodnotit, sledovat jeho realizaci a doložit získané informace závěry.
4. Zákon
Nakonec jsou analyzovány výsledky získané ve fázi ověřování. S těmito daty jsou připraveny zprávy a srovnávací analýzy. Pokud je výsledek příznivý, je zlepšení implementováno definitivně, a pokud ne, jsou provedeny odpovídající změny.
Všechny tyto informace budou navíc použity k přípravě následujícího plánu, protože proto se jedná o cyklus, který začíná znovu po provedení příslušných úprav.
Ve skutečnosti by se nemělo zapomínat, že se jedná o cyklus, protože jakmile je dokončena závěrečná fáze, je třeba se vrátit k první a opakovat to znovu. Z tohoto důvodu jsou aktivity pravidelně hodnoceny, aby bylo možné začlenit nová vylepšení.
Na závěr lze říci, že každá společnost, která aplikuje Demingův cyklus kvality, by mohla zlepšit svoji konkurenceschopnost zvýšením produktivity a snížením nákladů. Protože tento systém umožňuje aplikovat na procesy metody neustálého zlepšování, což v konečném důsledku také umožňuje zvýšení ziskovosti.