Firemní kultura je soubor základních předpokladů a přesvědčení sdílených členy společnosti.
Stejným způsobem, že ve městech, městech, regionech a dokonce i zemích existují různé kultury, náboženství a filozofie života, se ve společnostech děje totéž. Ne všechny společnosti jsou stejné a vůbec se nechovají stejným způsobem.
Tímto způsobem chování a jednání, který jde nad rámec procesů, podpory prodeje a výroby, je firemní kultura. Firemní kultura představuje hodnoty společnosti, to, co je hýbe, což určuje vztah mezi členy společnosti. Bez ohledu na to, zda jsou to vaši šéfové nebo podřízení.
Kultura ve společnosti také představuje postoj lidí k práci a cílům. Existují tedy společnosti, ve kterých je podniková kultura nápadná svou absencí, a jiné, které září samy od sebe. Příkladem jsou pracovníci společnosti, kteří se domnívají, že společnost je jejich součástí, a pracovníci z jiných společností, kteří ji považují za pouhou další práci.
Prvky podnikové kultury
Nejdůležitější prvky podnikové kultury jsou shrnuty v následujícím obrázku:
Komunikace je nezbytná, protože nám říká, jak si členové společnosti vyměňují osobní a pracovní informace. Co se týče sdílených hodnot, způsobů jednání, přístupu, sdílení této vize světa, který nás obklopuje. Nebo alespoň sdílejte velkou část této vize. Symboly označujeme ty, které mohou být materiály (památky, kanceláře nebo budovy) nebo lidé (zakladatelé, příkladní ředitelé atd.). Ve spodní části máme zkušenosti, které určují vývoj kultury společnosti a zaměstnanců. Vpravo pracovní filozofie, která má s hodnotami mnoho společného, ale na obchodní úrovni. A konečně historie společnosti a její kultura. Historie vývoje všech výše uvedených faktorů vysvětluje současnou obchodní kulturu společnosti.
Historie a obchodní zkušenosti
Velmi důležitým bodem při přenosu kultury společnosti je její historie. Znát dobré a špatné okamžiky, původ, proč se narodil a s jakým cílem se narodil. Kultura se nerodí přes noc, je to něco, co se vyvíjí a vyvíjí v průběhu času.
Zahrnuje soubor zkušeností, znalostí, způsobů jednání a myšlení. Sady, které se rozšiřují po celé organizaci a které se přenášejí mezi jedním a dalšími členy organizace.