Řízení provozu

Řízení provozu spočívá v plánování, řízení, organizaci a řízení výrobních procesů společnosti za účelem vytváření hodnoty.

Tímto způsobem prostřednictvím této činnosti správy produkční oddělení rozhoduje o tom, co dělá, kolik, jak nebo kde. Vše s cílem být efektivní. Tuto práci lze pozorovat ve společnostech, které prodávají hmotné produkty, například auto. Je však obtížnější vytvořit rámec, pokud se věnujete poskytování služeb, například poradenství.

Správní proces

Původ řízení provozu

Aniž bychom chtěli být vyčerpávající, vytvoříme krátkou chronologii o tomto konceptu a jeho původu s jeho hlavními protagonisty:

• Můžeme se vrátit do 18. století s Adamem Smithem. Tento skotský ekonom jako první hovořil o dělbě práce. Jeho nápady byly aplikovány v tehdejších továrnách a dosáhly značného produktivního zlepšení.
• V příštím století vyvinuli Babbage a Taylor své myšlenky na vědeckou organizaci práce. Mnozí z nich jsou považováni za otce řízení provozu, protože oba se soustředili především na výrobní proces.
• Již ve 20. století učinil pár tvořený Frankem Gilbrethem a Lillian Moller Gilbrethovou řadu objevů souvisejících se studiem pohybu a pohodlí na pracovišti. Na druhou stranu analyzovali také lidské vztahy mezi zaměstnanci.
• Dalšími velkými jmény 20. století byly Henry Ford a jeho studie řetězové práce v jeho automobilce. Henry Gantt, který vytvořil stejnojmenné grafy, nebo Elton Mayo, který v oblasti sociologie a Hawthornova experimentu objevil neformální vztahy mezi pracovními skupinami a nehierarchickým vedením.

Hlavní funkce vedoucího výroby

Výrobní oddělení v čele s jeho ředitelem má řadu funkcí. Všechny z nich souvisí s výrobním procesem, zdůrazňujeme následující:

• Průmyslový design a vývoj produktů. Toto je plánovací fáze výrobního procesu a zboží nebo služby, které chcete později prodat.
• Návrh výrobních procesů. Tato fáze, po předchozí, definuje, jak chceme vyrábět. Jakou technologii nebo strojní zařízení použijeme, potřebný personál a jaké budou jejich přiřazení nebo řízení celého procesu. Do této části můžeme zahrnout rozhodnutí o umístění továrny.
• Řízení zásob. Tato aktivita je zásadní. Ve spolupráci s nákupním oddělením je třeba rozhodnout, jaké suroviny a zásoby jsou nutné.
• Kvalita a údržba. Tato dvě pomocná oddělení jsou ve výrobě velmi důležitá. Tímto způsobem mají sklon přímo záviset na tomto směru více než na ostatních. První z nich pomáhá mimo jiné definovat standardy kvality a postupy. Druhý má na starosti revize a opravy, aby vše fungovalo správně.
• A konečně, v koordinaci s prodejním oddělením, také spravuje objednávky k výrobě toho, co je požadováno, nejefektivnějším způsobem.

Důležitost řízení provozu

Můžeme navrhnout až do konce několik důvodů, proč se doporučuje, aby byl tento předmět obsažen v souvisejících studijních plánech, jako je obchodní administrativa nebo finance a podobně:

• Zaprvé proto, že tato činnost je klíčem ke každé společnosti. I když poskytujeme službu, je vhodné mít jasné a efektivní procesy. Ředitel provozu je proto jednou z nejžádanějších pozic.
• Výroba je hlavní činností a činností, kde lze generovat velké ztráty. Efektivní správa může znamenat rozdíl mezi vyděláváním peněz nebo jejich ztrátou. Proto je to důležité pro přežití společnosti.
• Úzce souvisí s ostatními směry. S finančními, protože to vyžaduje investice. S tím lidských zdrojů, protože potřebuje personál pro výrobní procesy. S nákupy zásob a s prodejem vědět, co vyrábět. Z tohoto důvodu je nutná správa provozu.