Model plátna je nástroj pro analýzu a vytváření obchodních modelů zjednodušeným způsobem. Zobrazuje se globálně na plátně rozděleném na hlavní aspekty, které se týkají podnikání, a točí se kolem nabízené hodnoty.
Plátnový model slouží k přechodu od nápadu k projektu a převádí náš nápad do obchodního modelu. Je to „živý“ model, to znamená, že se modifikujeme, jak se vyvíjí, ověřujeme klienty, vznikají nové nápady … proto post-jeho dokončit to.
Původ modelu plátna
Model plátna vytvořil a navrhl Dr. Alexander Osterwalder. Více informací naleznete v jeho knize „Generation of business models“. Tento model je integrován do metodologie lean-startup, která je založena na hledání a podpoře nových způsobů vytváření, poskytování a zachycování hodnoty pro klienta prostřednictvím ověřeného učení.
Výhody používání modelu plátna
1. Lepší porozumění: Používejte vizuální nástroje. Tato metodika podporuje kreativní myšlení pracovníků, kteří plátno vytvářejí.
2. Široké zaostřovací pole: V tomto modelu je neustálá vize obchodního modelu udržována z různých perspektiv: komerční, tržní, distribuční kanály …
3. Strategická analýza: Na jediném listu můžete zobrazit všechny prvky plátna. Jednoduchý způsob, jak z tohoto nástroje vytěžit maximum.
Jak vygenerovat model plátna?
Logicky ukazuje propojení mezi 9 základními aspekty obchodního modelu. Dále ukážeme, jak by měl být model plátna dokončen, v jakém pořadí a co znamená každá část plátna.
1. Zákaznický segment
Zjistěte potřeby trhu, klienta. Naším zaměřením je vždy zákazník a musíme produkt orientovat na jeho potřeby a přání.
Abychom mohli identifikovat našeho klienta, musíme se vžít do jeho kůže a analyzovat, co si myslí, cítí, vidí, poslouchá, jaké jsou jeho problémy a výhody, které jim náš produkt / služba může přinést.
Musíme reagovat na:
- Pro koho vytváříme hodnotu?
- Kdo jsou naši nejdůležitější klienti?
2. Hodnotová nabídka
Je základem celého obchodního modelu. Cenová nabídka nebo konkurenční výhoda je důvodem, proč zákazník bude nakupovat od nás a ne od někoho jiného. Díky tomu je náš produkt / služba odlišný a inovativní.
Můžete inovovat v různých aspektech, jako je příjmový model, obchodní aliance, výrobní procesy, dodávka produktu / služby, značka …
Musíme reagovat na:
- Jakou hodnotu dodáváme našim klientům?
- Jaký problém řešíme?
- Jakou potřebu uspokojujeme?
- Jaký druh produktu nabízíme?
3. Kanály
Jakmile budou definováni naši klienti a nabídka hodnot, kterou jim nabízíme, musíme se k nim dostat. Pokud nás neznají, nebudou od nás nakupovat. Zde budeme definovat distribuční kanály produktu nebo služby.
Musíme reagovat na:
- S jakými kanály se můžeme dostat k našim zákazníkům?
- Jaké kanály fungují nejlépe?
- Které z těchto kanálů jsou nejziskovější?
4. Vztah se zákazníky
Musíme správně komunikovat se svými klienty a být si jich vědomi. Jsou naší centrální osou, takže vědět, jak definovat vztah, který budeme mít s každým zákaznickým segmentem, je pro úspěch podnikání zásadní.
Musíme reagovat na:
- Jaký je náš vztah s každým z našich zákaznických segmentů?
- Jaký druh vztahu očekáváte?
- Kolik to bude stát?
5. Stream příjmů
Aby byla firma zisková a mohli jsme na trhu přežít, musíme přemýšlet, jak ji zpeněžit? Jinými slovy, kde získáme fakturaci?
Musíme reagovat na:
- Jaká je naše hlavní linie příjmů?
- Jak zaplatí naši klienti?
- Proč jsou naši klienti ochotni platit?
6. Klíčové zdroje
Při vytváření obchodního plánu je klíčové vědět, jaké zdroje máme a které musíme mít k provádění naší obchodní činnosti. Při definování těchto zdrojů musíme být opatrní a obezřetní. Vždy musíme myslet na to, jak je optimalizovat, tj. Pokusit se dosáhnout nejvyšší možné produktivity při nejnižších nákladech.
Musíme reagovat na:
- Jaké základní zdroje vyžaduje náš hodnotový návrh?
7. Klíčové činnosti
K provedení hodnotové nabídky, kterou chceme nabídnout našim zákazníkům, jsou nutné určité činnosti, aby byl produkt připraven, než se dostane na trh. To znamená, že zde přemýšlíme o jádru našeho podnikání, o tom, co budeme dělat každý den.
Musíme reagovat na:
- Jakou základní činnost vyžaduje náš hodnotový návrh?
- Jaké jsou naše kanály?
- Jaké jsou naše zdroje příjmu?
8. Klíčoví spojenci
K podnikání je nezbytné mít spojence. Těmito spojenci mohou být;
Řada partnerů / spolupracovníků: dobrá síť partnerů nám může pomoci rychleji se dostat k zákazníkovi a být podporována jeho reputací a zkušenostmi.
Dodavatelé: ti, kteří nám poskytují klíčové zdroje, abychom mohli nabídnout služby / konečný produkt.
Musíme reagovat na:
- Kdo jsou naši klíčoví partneři na trhu?
- Kdo jsou naši dodavatelé?
9. Struktura nákladů
Je zřejmé, že celá tato infrastruktura má náklady, které musíme zaplatit a optimalizovat. Musíme definovat, jaké jsou naše priority a základní výdaje v podnikání těch, které nejsou.
Mít velmi jasnou strukturu nám pomůže neodchýlit se od rozpočtů a že podnikání selže kvůli problémům s financováním.
Musíme reagovat na:
- Jaké jsou nejdůležitější náklady v rámci našeho obchodního modelu?
- Jaké klíčové zdroje jsou nejdražší?
- Jaké klíčové aktivity jsou nejdražší?
Zde vidíme dokončený příklad plátěného modelu pro známou značku Coca-Cola. S těmito pokyny již možná budete moci začít převádět svůj nápad do obchodního projektu.
Metoda štíhlého spuštění
