Demografická segmentace rozděluje trh na skupiny spotřebitelů na základě demografických proměnných. Pomocí proměnných, jako je věk, pohlaví, velikost a životní cyklus rodiny, úroveň příjmu, rasa, povolání, úroveň vzdělání a národnost.
Ve skutečnosti jsou demografické proměnné důležitými údaji o populaci, které lze použít k vytvoření spotřebitelských profilů. Tyto proměnné jsou široce používány v segmentaci trhu, protože jsou tak snadno měřitelné. Kromě toho souvisí s poptávkou, což je pro každou společnost velmi důležitý aspekt.
Proto jsou v procesu segmentace trhu nejčastěji používány demografické proměnné. Protože jde o nejjednodušší proměnné, které lze identifikovat a měřit.
Demografické proměnné použité při segmentaci
Proměnné nejpoužívanější v demografické segmentaci jsou:
1. Věk
Věk samozřejmě umožňuje rozdělení trhu na segmenty, které mají podobné zájmy, přání a potřeby. Věk nám umožňuje rozdělit trh na skupiny, které můžeme klasifikovat jako děti, dospívající, mládež, dospělí a starší dospělí.
Věk je skutečně rozhodující pro to, aby bylo možné zacílit na produkty a typ reklamy, která se má použít. Například pokud převažuje starší populace, měly by být nabízeny produkty, jako jsou léky, doplňky výživy, pleny pro dospělé, mezi nimiž můžeme zmínit.
Je třeba poznamenat, že potřeby a touhy spotřebitelů se s věkem mění. Hravé potřeby dítěte vedou společnosti k navrhování produktů, jako jsou hračky. Ale tato potřeba se mění v průběhu životního cyklu lidí
2. Sex
V tomto případě je trh rozdělen na základě pohlaví lidí jako reference. Muži a ženy se na trhu chovají odlišně a mají při nákupu různé preference.
Určitě existují některé společnosti, které směřují své výrobky na cílovou skupinu, která nerozlišuje mezi pohlavími, jako je jídlo. V ostatních případech jsou však jejich produkty určeny pro konkrétní žánr. Zejména u produktů, jako jsou parfémy, kosmetika, oděvy, patří k těm nejdůležitějším.
3. Velikost rodiny
Při navrhování komunikačních produktů a strategií je důležitá také struktura a velikost rodiny. Velká rodina obecně upřednostňuje produkty, které jim dodávají vysoký výkon a jsou cenově výhodné. Malé rodiny však dávají přednost kvalitnějším výrobkům za vyšší cenu. Je to proto, že jejich příjem slouží k uspokojení menšího počtu členů.
4. Rodinný životní cyklus
Na druhou stranu se rodinný životní cyklus týká rodiny, která prochází různými fázemi. Začíná to připojením se páru, poté párem s dětmi. V počátečních fázích jsou děti kojenci, potom se z nich stávají děti a později adolescenti.
Nakonec se děti stanou mladými v manželském věku. Proto opouštějí rodičovský dům a rodinu. A nakonec svůj životní cyklus ukončují pouze s dvojicí rodičů. Důležité pro marketing je, že každá fáze životního cyklu rodiny zahrnuje různé volby v tom, kolik produktů nakupují, a v množství, které požadují. Zde lze lidi klasifikovat jako svobodné, vdané bez dětí, vdané s dětmi, rozvedené, ovdovělé atd.
5. Úroveň příjmu
Úroveň příjmů je samozřejmě další proměnnou v demografické segmentaci. Pomáhá společnostem rozvíjet cenové strategie pro jejich produkty a značky. Navrhování a správa produktů a značek za nízké ceny pro lidi s nízkými příjmy. Zatímco pro skupiny na trhu s vysokými příjmy uvádějí na trh produkty vyšší kvality a vyšší ceny.
Je třeba také poznamenat, že se jedná o velmi užitečnou proměnnou v segmentaci produktů, zejména na finančních, cestovních a automobilových trzích. Některé společnosti dávají přednost cílení na segmenty s nízkými příjmy, protože mají menší tlak od konkurence a zákazníci jsou loajálnější. Jiní zase raději cílí na segment s vysokými příjmy, jako jsou úspěšné značky jako Gucci, Rolex a Mont Blanc.
6. Povolání
Stejně tak je povolání proměnná, kterou společnosti často používají k nasměrování svých produktů na trh. Tato demografická proměnná umožňuje nasměrovat například nástroje pro použití zubaři. Podobně technologické vybavení pro systémové inženýry a tak bychom mohli najít mnohem více případů.
Jinými slovy, druh práce, kterou člověk vykonává, ovlivňuje jeho spotřebitelské chování při výběru na trhu.
7. Vzdělávací úroveň
Vzdělávací úroveň lidí je důležitým aspektem ve způsobu, jakým lidé provádějí nákupy na trhu. Důvod, proč by společnosti měly mít tyto informace, aby jim pomohly lépe reagovat na požadavky zákazníků.
Ve skutečnosti úroveň vzdělání odráží míru znalostí o něčem. Lidé konzumují to, co vědí a mají rádi. Čím vyšší je úroveň vzdělání spotřebitele, tím více znalostí o produktech obvykle má, a proto jsou náročnější na výběr a konzumaci.
8. Náboženství, rasa a národnost
Náboženství je jistě souborem víry a hodnot skupiny lidí. Rasa zahrnuje skupiny lidí, kteří mají určité fenotypové vlastnosti související s jejich genetickými vlastnostmi a prostředím. Zatímco národnost představuje příslušnost skupiny lidí k národu, díky nim mají společná politická práva a povinnosti.
Náboženství, rasa a národnost jsou tedy důležitými faktory, které by měly být brány v úvahu při demografické segmentaci. Protože nabízejí důležitá data, aby společnosti mohly vytvářet spotřebitelské skupiny s určitými homogenními a zvláštními charakteristikami.
Výhody používání demografického cílení
Hlavní výhody jeho použití jsou:
- Umožňuje vám najít obchodní příležitosti. Které pocházejí z nalezení neuspokojených potřeb ve skupinách různých tržních segmentů.
- Pomáhá efektivněji vymezit cílovou skupinu trhu. Umožnění identifikace nejpřímějších konkurentů.
- Usnadňuje přizpůsobení produktů a marketingových strategií každému tržnímu segmentu. Díky tomu společnost zvyšuje věrnost svých zákazníků a spotřebitelů.
- Umožňuje společnosti efektivněji alokovat marketingové zdroje a maximalizovat jejich využití.
Nakonec můžeme říci, že segmentace na základě demografických proměnných je společnostmi široce využívána. Jelikož je to snadný způsob, jak seskupit své spotřebitele a vzít jako referenci důležité údaje o populaci, jako je věk, pohlaví, velikost a životní cyklus rodiny, úroveň příjmu, rasa, povolání, úroveň vzdělání a národnost. Proměnné, které lze velmi snadno měřit, aby bylo možné odhadnout velikost trhu a dokázat přizpůsobit produkty a strategie, které umožňují efektivní oslovení každé cílové skupiny.