Říkání „obnov nebo zemři“ bylo mnohokrát opakováno. To se děje s digitální transformací společností. A digitalizace společností bude nezbytná, aby byla schopna konkurovat.
Začněme vysvětlením, z čeho se skládá digitální transformace. Digitální transformace je proces, který probíhá ve společnosti s cílem zlepšit její řízení, způsob, jakým funguje, a způsob, jakým řeší strategické problémy. K tomu bude nezbytné zavedení nových digitálních technologií.
Nenechte se zastarávat
Zavádění nových technologií do společnosti by nemělo být vnímáno jako cena, protože mohou pomoci dosáhnout nových příležitostí. Díky digitalizaci je možné snížit náklady, odstranit geografické bariéry, dosáhnout lepší komunikace, zlepšit procesy a dosáhnout efektivnější společnosti.
Společnosti dnes působí v globalizovaném světě. Z tohoto důvodu se nejvíce technologicky zaostalé společnosti ocitnou v pozici upřímné nevýhody. Existují společnosti, které otevírají profily na sociálních sítích, jako jsou Linkedin, Twitter a Facebook, ale to nestačí. Existuje mnoho malých a středních podniků, které musí vyvinout velké úsilí, aby nezmeškaly vlak digitalizace.
Je pravda, že nedostatek digitální transformace je způsoben různými důvody. V tomto smyslu lze příčiny hledat v ekonomických omezeních společnosti nebo v neznalosti toho, co nové technologie znamenají.
Jak provést digitální transformaci ve společnosti?
Digitální transformace však nebude u všech společností stejná. Stojíme před procesem, který ovlivňuje všechny oblasti společnosti a který musí být přizpůsoben zvláštnostem každého podnikání. Digitalizace není proces, který lze provést najednou, ale musí být rozložen a postupně zavádět do společnosti nové technologie.
Prvním krokem v digitální transformaci je školení v nových technologiích. Členové musí vědět, jak na ně nové technologie v práci zasáhnou, jak si zlepší profesní život a jaké výhody poskytují. S vědomím toho, co digitalizace obnáší, budou členové společnosti více zapojeni do organizace.
Plán sociálních médií
Dříve jsme poukázali na to, že pro společnosti nestačí být na sociálních sítích. Musíte jít nad rámec facebookového profilu nebo firemního webu. Tady přichází tzv. Marketingový plán sociálních médií. Jedná se o dokument, do kterého jsou psány strategie sociálních médií společnosti. Za tímto účelem budou analyzovány vnitřní a vnější aspekty společnosti, budou stanoveny cíle, přijata řada strategických opatření a nakonec bude měřena míra, do jaké bylo cílů dosaženo.
Dalším aspektem digitalizace, který by neměl být zapomenut, je existence mnoha obchodních aplikací. V tomto smyslu mohou společnosti používat aplikace, jako je Trello, které umožňuje organizaci projektů a přispívá k řízení týmové práce.
Aplikace a software
Firemní software je také základním prvkem v digitalizaci podnikání. Odmítnutí vzdát se softwaru se nakonec promítne do vysokých nákladů na aktualizace. A co víc, pokud neinvestujete do nového softwaru, společnost může zůstat pozadu. Velmi zajímavým řešením tohoto problému může být pronájem počítačových služeb od jiných společností.
Pověst značky
Reputace značky není tradičním konceptem, který je daleko od digitálního světa. Společnosti ve skutečnosti stále více hledají lepší digitální pověst. K tomu bude nezbytná dobrá digitální komunikace se zákazníky, která vyřeší jejich pochybnosti a bude správně reagovat na jejich požadavky. Klíčovým aspektem bude nepochybně interakce se zákazníky na sociálních sítích.
Nezapomeňte na R + D + i
Digitální transformace a R + D + jdou ruku v ruce. Proto jsou zdroje přidělené R + D + i ve společnosti velmi důležité. Inovace nám umožní reagovat na problémy, ušetřit čas a snížit náklady. Inovace nakonec umožní společnostem vytvářet efektivnější organizace.
Správa informací a velká data
Jedním z faktorů, které je třeba použít a které mohou být rozhodující, jsou Big Data. Díky Big Data lze shromáždit velké množství informací, které lze dobře organizovat a konzultovat v databázích, které jsou pro společnost velkým přínosem. Tímto způsobem mohou společnosti vědět, které jsou jejich hvězdné produkty nebo jaké jsou obavy zákazníků.
Proč vsadit na digitální transformaci?
Pokud proces digitální transformace nemá podporu vedení, bude pro společnost obtížné uskutečnit. Manažeři tedy musí jít příkladem, podporovat digitalizaci, podporovat přechod k novým technologiím, aby zaměstnanci vnímali digitalizaci jako změnu k lepšímu.
Je jasné, že digitální transformace nabízí společnostem zajímavé výhody. Díky digitalizaci máme plynulejší komunikaci se zákazníky, je možné prolomit geografické bariéry a otevíráme se globálnímu světu. Společnosti se otevírají nové geografické a obchodní oblasti v podobě velkých příležitostí.
Na druhou stranu digitální transformace umožňuje snazší přístup k informacím a zároveň usnadňuje technologickou aktuálnost.
Zajímavou kapitolou v oblasti digitalizace společností bude kapitola o snižování nákladů. Automatizace procesů a efektivnější řízení společnosti šetří čas a peníze.
A konečně, dobře vyškolení pracovníci v digitální oblasti se budou více věnovat transformaci, a proto si budou vědomi výhod, které jim digitalizace přináší v jejich každodenním profesionálním životě. Takže s více motivovanými pracovníky budeme mít také produktivnější pracovníky.