Neuromarketing je marketingová disciplína, která analyzuje mozkové procesy a spoléhá na neurovědy, aby poznala motivaci lidí při rozhodování, a tak tyto informace využila k podpoře nákupu určitého produktu.
Termín neuromarketing je odvětví, které se vyvíjí v rámci marketingu. Od začátku je hodně kritizováno za to, že šlo o způsob manipulace emocí lidí. Cílem neuromarketingu však není manipulovat myslí, ale interpretovat přání lidí, zjistit, jak lidský mozek reaguje na určité podněty.
Jak funguje neuromarketing?
Než se neuromarketing dostal do našich uší, značky přesvědčily zákazníky poutavými zprávami. to znamená, že uvedli důvod ke koupi své značky spíše než konkurenční.
Způsob, jakým jsou zákazníci osloveni, však nyní jde dále. Neuromarketing spojuje tradiční výzkum s neurovědou. Dělá to pomocí různých technik, jako je encefalografie, MRI, sledování očí nebo měření srdečního rytmu. Díky těmto technikám je získána spolehlivá odpověď na to, co reklama přenáší na spotřebitele. Tímto způsobem můžete zjistit, zda je pro váš mozek dostatečně atraktivní, to znamená, že vytváří podněty. To vše pomáhá pochopit fungování lidského mozku při nákupu a tímto způsobem je lze použít k vytváření reklam tak či onak.
Každý marketingový proces je spojen s procesem výzkumu, když se produkt dostane na trh, prošel mnoha studiemi. Podrobně je studován způsob, jakým je produkt prodáván (barva, formát, cena, místo prodeje atd.). Estetika obalu není náhoda, stejně jako média, ve kterých se kampaně provádějí. Existuje mnoho detailů, o které je postaráno, aby bylo dosaženo konečného cíle, PRODEJ.
Jak nás může ovlivnit neuromarketing?
Pole působení neuromarketingu jde nad rámec výběru barev, které musí mít kontejner, aby byl pro zákazníka atraktivní. Jde o probuzení podnětů u spotřebitele. Kolikrát jsme byli ve filmech a prostá vůně čerstvě vyrobeného popcornu nás přiměla si jej koupit?
V posledních letech jsme zjistili, že mnoho obchodů s oděvy se rozhodlo parfémovat své prostory charakteristickou vůní, která je identifikuje. Tímto způsobem spotřebitel pozná pouze podle vůně, že jeden z obchodů tohoto slavného řetězce je poblíž, a podnět ho přiměje k tomu, aby si koupil oděv.
Skutečnost, že je lidský mozek studován, vyvolává kontroverze. Některé názory ji navíc považují za manipulaci, zatímco jiné ji považují za nejspolehlivější techniku, jak reagovat na potřeby zákazníků.
Budete muset strávit čas, abyste zjistili, zda tato disciplína dokáže vytvořit propast mezi tradičními technikami marketingového výzkumu, překonáním překážek, jako jsou etické hodnoty, nebo vysokými náklady na výzkum, které vyžaduje.
