Spotřebitelé při vstupu do banky věnují velkou pozornost úrokové sazbě, kterou nabízí. Velmi důležitý je však i jiný aspekt: výběr provizí.
Existuje mnoho provizí, které musí zákazníci platit jako spotřebitelé bankovních služeb. Jednoduše skutečnost vedení běžného účtu, vedení kontokorentního účtu v konkrétních dobách potřeby, používání karet, žádost o půjčku, výběr hotovosti v jiných bankovních subjektech nebo získání kreditní karty.
Existují však pokyny pro spotřebitele, jak se vyhnout placení mnoha z těchto poplatků nebo je omezit.
Kreditní karty a bankovní zůstatky
Kreditní karty se ve Španělsku stávají hvězdnou platební metodou. Podle záznamů Španělské centrální banky je v provozu více než 48 milionů kreditních karet. A kreditní karta se stala velmi pohodlným platebním prostředkem pro občany. Nyní je třeba si uvědomit, že kreditní karty nesou řadu nákladů.
Chcete-li snížit poplatky spojené s kreditními kartami, dobrou strategií je spojit vaši mzdu nebo důchod s běžným účtem. V tomto smyslu zaznamenaly tzv. Mzdové účty velký boom. Tento typ produktu obecně znamená mít kreditní karty s nízkými provizemi nebo bez provizí.
Ačkoli je kreditní karta hvězdnou platební metodou, existují lidé, kteří se stále spoléhají na hotovost. Při výběru hotovosti by proto měli spotřebitelé věnovat pozornost síti bankomatů, do kterých chodí. Je vhodné se vyhnout sítím, které nesouvisejí s naší entitou, protože budeme muset platit vyšší provize.
Každý preferovaný zákazník má svou cenu. V reakci na loajalitu a zkušenosti mohou dobří zákazníci vyjednat podmínky, které jim umožní snížit nebo vyloučit poplatky spojené s kreditními a debetními kartami. Důvodem je skutečnost, že v bankovním sektoru existuje silná konkurenceschopnost, a v důsledku toho se subjekty pokusí odměnit své nejlepší klienty. Z tohoto důvodu budou mít tzv. Preferovaní klienti také výhody, pokud jde o přístup k finančním produktům, jako jsou investiční fondy a penzijní plány.
Dalším prvkem, který je třeba vzít v úvahu, je, že všichni věrní zákazníci, kteří udržují vysoké zůstatky na svých účtech, budou mít větší vyjednávací sílu se svou bankou. Naopak bude více než vhodné vyhnout se přečerpání účtu. Ocitnout se před bankou na pozici dlužníka je placeno vysokými pokutami, navíc stačí mít účet v červených číslech. Pokud dluh s bankou nesplatíme, zvýší se a zvýší se také poplatky za přečerpání a úroky.
Existuje mnoho uživatelů, kteří mají několik bankovních účtů, i když pokud jde o výplatu provizí, není to nejlepší strategie. Řešením tohoto problému bude uzavření těch účtů, které se nepoužívají, a jejich sjednocení. Stejně jako u účtů, které zůstávají nečinné, bude vhodné zrušit ty karty, které se nepoužívají, protože, jak jsme vysvětlili dříve, znamenají náklady na údržbu.
Online bankovnictví a noví zákazníci
Jak jsme již zmínili, kromě vysoké ziskovosti jsou nízké provize velmi atraktivním faktorem při získávání nových zákazníků. Hledání nových klientů tak vede banky k tomu, aby navrhovaly účty bez provize, pokrývající velmi široké spektrum potenciálních klientů od nejmladších po důchodce.
Nemůžeme ignorovat online bankovnictví, které pokaždé získává ve finančním sektoru větší váhu. Online bankovnictví a technologie jsou dva neoddělitelné pojmy. Díky počítačům, mobilním telefonům a tabletům je možné se obejít bez prostředníků, což s sebou přináší nižší náklady. Spotřebitelé proto mimo jiné šetří poplatky za zasílání bankovní korespondence. Online bankovnictví nenabízí jen výhodu nižších provizí, ale také poskytuje pohodlí možnosti provádět finanční transakce, aniž byste museli jít do fyzické pobočky.