Jak technologická revoluce ovlivní sektor služeb?

Žijeme ve světě, ve kterém se ekonomika globalizovala a technologie a ekonomika samozřejmě jdou ruku v ruce. Technologie měla obecně velký dopad na průmyslová odvětví, ale trvalý pokrok vědy a techniky měl také dopad na sektor služeb. Jak ovlivňuje technologická revoluce služby? Jak ovlivňuje občany a společnosti?

Ekonomika každého národa je podle zákona Petty Clarka rozdělena do tří velkých hospodářských odvětví: primární (zemědělství, chov hospodářských zvířat a rybolov), sekundární (průmysl) a terciární nebo sektor služeb. V posledních několika letech je společným rysem rozvinutých ekonomik to, že pracovníci přecházejí z primárního sektoru do sekundárního a terciárního sektoru.

Terciární sektor získává v ekonomice význam

Technologie byla klíčovým faktorem váhy každého z různých hospodářských odvětví. Tato technika umožňuje společnostem dosáhnout významného zlepšení produktivity tím, že umožňuje velký pokrok ve výrobních procesech. Technologický rozvoj však při mnoha příležitostech končí ničením pracovních míst, zejména v průmyslu. Toto zničení pracovních míst v důsledku zavedení nových strojů je známé jako technologické zastavení. „

Technologický vývoj však neznamená pouze nepříjemnosti, protože se vytváří mnoho pracovních míst souvisejících s novými technologiemi. Ve vyspělých zemích navíc dochází k fenoménu zvanému „outsourcing průmyslu“. Tento „outsourcing“ spočívá v tom, že stále větší důležitost je přikládána službám souvisejícím s výrobními procesy, jako jsou: plánování, výzkum, management, marketing a poprodejní servis.

Dotčené subsektory

Na druhou stranu měla technologie silný dopad na nejreprezentativnější aktivity v sektoru služeb. Zlepšení telekomunikací, nové dopravy, finančních služeb, vzdělávání a médií prošlo hlubokým vývojem v důsledku technologického pokroku. Podívejme se, jak to ovlivňuje různé subsektory sektoru služeb.

Doprava je základní činností, protože tranzit osob a zboží je kapitálem v globalizovaném světě. Nemluvě o tom, že logistika je klíčovým prvkem mezinárodního obchodu. Zlepšení rychlosti a nosnosti nových transportů snížilo dopad, který mají vzdálenosti na ekonomickou činnost. Příkladem toho jsou velká letadla jako Boeing 747 nebo Airbus A380 s dostatečnou přepravní kapacitou pro cestující nebo ropné tankery, ideální plavidla pro přepravu velkého nákladu.

Obchod prošel s novými technologiemi velkou revolucí. Důkazem toho je elektronický obchod nebo elektronický obchod. Online nákupy jsou stále častější. V této oblasti najdeme obchodní giganty, jako je Amazon, hegemonický dominátor elektronického obchodu.

V ekonomikách, jako je Francie, Španělsko nebo Spojené státy, které jsou rozvinutými zeměmi, má terciární sektor nebo sektor služeb v ekonomice velmi vysokou váhu. V těchto zemích má cestovní ruch velký dopad a jako subsektor v sektoru služeb má jeho vliv kapitál v hrubém domácím produktu. Z tohoto důvodu technologie umožnila expanzi touroperátorů, kteří nabízejí cestovní balíčky, které zahrnují dopravu, ubytování a stravování, a to vše pomocí technologie.

Rozšiřování internetu je nezastavitelné. Od roku 1995 se proces růstu sítě dramaticky zrychlil. Mobilní telefonie jde ruku v ruce s internetem, protože společnosti spojené s tímto druhem služeb se staly skutečnými obchodními kolosy s velkým vlivem. A to je to, že v globalizované společnosti jsou informace moc. Dalo by se říci, že informace hrají dominantní roli v globalizované ekonomice, proto telekomunikační společnosti vyžadují extrémně pokročilé technologické prostředky.

Média nám dnes umožňují vědět, co se děje kdekoli na světě, v reálném čase. Máme co do činění s takzvanými „hromadnými sdělovacími prostředky“. Média slouží jako zdroj informací a šíření, snižují účinek geografických překážek a usnadňují naše poznání reality světa, ve kterém žijeme. Ne všechno je však výhodné, protože bohužel existují mocenské skupiny, které mohou s informacemi úmyslně manipulovat výhradně svými vlastními zájmy, a proto je nezbytné, aby veřejnost měla kritickou kapacitu, aby mohla určit, zda jsou přijaté informace pravdivý.

Dvě základní služby na úrovni rozvoje zemí jsou zdravotnictví a vzdělávání. Oba jsou pilíři sociálního státu a přímo ovlivňují strukturu populace: kvalitu a kvantitu pracovní síly, stárnutí, úmrtnost a porodnost, úroveň vzdělání a zdraví populace.

V oblasti medicíny otevírá výzkum kmenových buněk široké možnosti, aniž by byly opomenuty výhody, které může výzkum v oblasti biotechnologií poskytnout společnosti.

I vzdělání těží ze zavedení informačních a komunikačních technologií (IKT), které umožňují dynamičtější a praktičtější způsoby přístupu ke třídám ve školách. Exponenciální růst telekomunikací navíc způsobil vzrůstající význam tele-školení nebo distančního vzdělávání, a to vše díky vzdělávacím telematickým sítím.

Finanční sektor, který je v ekonomice zásadní, přinesl revoluci příchod fintech. Finanční subjekty čelí klasickému dilematu „obnovit nebo zemřít“. Informační technologie dobyly finanční sektor, umožnily rychlé postupy a zdánlivě usnadnily pohyb kapitálu.