360stupňová analýza je velmi častým mechanismem v oblasti marketingu. Používá se k provádění marketingových akcí, které integrují co nejvíce médií v dosahu cílového segmentu trhu.
Analýza vděčí za svůj název 360 stupňům obvodu.
Prostředky, na které se 360 ° analýza zaměřuje, jsou různé prodejní nebo komunikační kanály, které společnost má. Kanály, kterými společnost a klient udržují svůj kontakt nebo vztah.
To znamená, že bychom hovořili o telefonní komunikaci, internetu a sociálních sítích. Jinými slovy, s technologickým pokrokem a pronikáním internetu po celém světě byly společnosti nuceny přizpůsobit se a seznámit se s mnohými a inovativními reklamními médii, která se časem vyvinula.
Cíl analýzy 360
Prostřednictvím tohoto typu akce, zaměřené na fragmentaci a přizpůsobení kampaně různým médiím, ve kterých bude fungovat, se společnosti snaží oslovit určité skupiny potenciálních zákazníků. Chcete-li to provést, přizpůsobte jim zprávu a hledejte větší dopady.
Společnosti považují 360stupňový marketing za dobrou příležitost efektivně komunikovat se svými zákazníky. To vše mnoha způsoby, jak je to možné. V tomto smyslu díky tradiční nebo konvenční reklamě a novým způsobům zrozeným v posledních desetiletích. Hlavním cílem je uvedený cíl: větší kapacita pro interakci s klientem a lepší viditelnost značky.
Proto je třeba poznamenat, že dobré marketingové strategie založené na 360 analýze jsou ty, které jsou založeny na velkém počtu aspektů oblasti komunikace. Zvláštní pozornost však věnujte důležitým aspektům, jako je image a propagace značky.
Tento poslední bod je důležitý, protože hlavním účelem společností, které se uchylují k tomuto typu opatření, je přiblížit své jméno a sdělit je veřejnosti. Z tohoto důvodu je nutné a žádoucí pro ně vytvořit diferenciální hodnotu. Mohou být atraktivní z hlediska koncového zákazníka.