Koučování - co to je, definice a koncept

Obsah:

Anonim

Koučování je integrovaný soubor akcí zaměřených na zlepšení výkonu člověka tak, aby dosáhl svého plného potenciálu.

Skládá se z profesionálního vztahu mezi klientem a koučem, rozhovoru, který pomáhá dosáhnout mimořádných výsledků v životě, profesi, společnosti nebo podnikání klienta; Prostřednictvím koučovacího procesu prohlubuje jejich znalosti, zvyšuje jejich výkon a zlepšuje kvalitu jejich života.

Hlavní charakteristiky koučování

  • Zhutnění: Tato technika se zaměřuje na chování, které lze zlepšit, na objektivní a popisné aspekty výkonu toho, co klient zamýšlí dělat.
  • Interakce: Jedná se o typ konverzace, při které dochází k výměně informací a nápadů s plným zapojením obou stran.
  • Sdílená odpovědnost: Jak kouč (kouč), tak klient mají společnou odpovědnost spolupracovat na neustálém zlepšování navrhované činnosti.
  • Specifický tvar: Cíl rozhovoru je definován na začátku a jeho tok implikuje první fázi, ve které jsou informace rozšířeny, a poté se zaměřují na konkrétní aspekty, když účastníci dosáhnou stanoveného cíle.
  • respektuji: Kouč, který používá tento model, neustále komunikuje o své úctě k osobě, která přijímá jeho službu.

Prvky koučování

  • Hodnoty: Koučování je založeno na některých argumentech, které byly mezi účastníky objasněny od začátku. Jinak se stane řadou behaviorálních triků nebo komunikačních technik vzdálených konceptu koučování.
  • Výsledek: Je to proces zaměřený na výsledky. A to má navíc důsledek neustálého zlepšování výkonu, ať už individuálního nebo skupinového.
  • Disciplína: Je to disciplinární interakce. Aby bylo možné dosáhnout cíle neustálého zlepšování, musí být kouč dostatečně disciplinovaný, aby vytvořil základní podmínky a správně zvládl koučovací rozhovor.
  • Výcvik: Abyste dosáhli cíle koučování, potřebujete trénink. Jinými slovy, intuitivní znalost nebo jednoduché zapamatování nápadů a konceptů nestačí, protože tyto funkce nezaručují, že proběhnou konverzace zaměřené na zlepšení výkonu.

Důvody, proč je koučování pro společnosti dobré

  • Efektivně konsolidujte nové propagační akce nebo změny přiřazení.
  • Posilujte interní loajalitu talentů.
  • Integruje metodiku, která znásobuje kapacity lidí.
  • Inovujte v procesech nebo modelech řízení.
  • Výkonné obchodní výsledky.

Výhody koučování pro klienta

Stejně tak mezi výhody, které klient obdrží prostřednictvím koučování, patří:

  • Rozvíjení vašich schopností a silných stránek.
  • Vyšší účinnost.
  • Rozhodování s vědomím, znalostmi, argumenty a hodnotami.
  • Sebevědomí.
  • Odvažte se riskovat za to, co chcete.