Nekalá soutěž označuje chování jakéhokoli zaměstnavatele nebo profesionála, které je v rozporu s požadavky dobré víry.
Podle španělských předpisů se rozumí, že chování nebo obchodní praktika jsou v rozporu s dobrou vírou, pokud nejsou v souladu s odbornou péčí. To znamená, když neodpovídá praktikám, které jsou na trhu považovány za poctivé nebo které usilují o narušení chování spotřebitele.
Nekalé soutěžní praktiky
Podle předpisů ve Španělsku existují různé nekalé soutěžní praktiky. Dále uvidíme ty, které odkazují na vztah s konkurencí.
Činy související s podvodem a zmatkem
- Skutky klamání: Týká se dodání nepravdivých informací nebo informací, které mohou uvést v omyl ty, kdo je obdrží. Klamání musí ovlivnit některé relevantní prvky daného produktu nebo služby, jako jsou: hlavní charakteristiky, cena, poprodejní pomoc, opravy, záruky atd.
- Akty zmatku: Odkazuje na veškeré chování, které usiluje o to, aby mezi spotřebiteli došlo k záměně. Obvykle se jedná o činnost, výhody nebo založení konkurenčních společností.
- Zavádějící opomenutí: Jedná se o vynechání nebo skrytí informací, které spotřebitelé potřebují, aby se mohli správně rozhodnout. Je také nespravedlivé, když jsou poskytovány nejasné, nesrozumitelné, nejednoznačné nebo nevhodné informace.
Činy související s násilím, porušováním norem a dalšími.
- Agresivní praktiky: Praktiky obtěžování, nátlaku, včetně použití síly nebo nepřiměřeného vlivu, které se snaží omezit svobodu volby spotřebitelů nebo konkurentů.
- Skutky hanobení: Vztahuje se na pokus o podkopání reputace konkurentů nepravdivými nebo impertinentními informacemi.
- Akty srovnání: Obecně je srovnání produktů nebo služeb, které pokrývají stejnou potřebu, zcela legální. Tento postup však může být nefér, pokud zahrnuje kopie, které porušují práva duševního vlastnictví, klamou, násilím nebo hanobí ostatní.
- Skutky napodobování: Obecně je povoleno napodobovat obchodní nebo obchodní praktiky ostatních. Pokud se však napodobenina snaží zmást spotřebitele nebo omezit hospodářskou soutěž, je tento postup nespravedlivý.
- Využívání reputace ostatních: Odkazuje na jakoukoli praxi, jejímž cílem je nenáležité využití výhod průmyslové, obchodní nebo profesionální pověsti získané konkurentem.
- Porušení tajemství: Prozrazení průmyslového nebo obchodního tajemství bez souhlasu jejich vlastníka se považuje za nespravedlivé. Za nespravedlivé se považuje také špionáž a jakýkoli jiný nezákonný způsob přivlastnění si tajemství konkurenta.
- Indukce porušení smlouvy: Je nefér pokoušet se přimět ostatní (pracovníky, dodavatele, klienty atd.), Aby porušovali smluvní povinnosti, které uzavřely s konkurencí.
- Porušení norem: Považuje se za nespravedlivé, když společnost získá konkurenční výhodu z porušení stanovených pravidel.
Další akty
- Diskriminace a ekonomická závislost: Považuje se za nespravedlivé, aby společnost neoprávněně diskriminovala své spotřebitele nebo využívala výhod dodavatelů (nebo jiných zástupců), jejichž činnost na ní závisí.
- Prodej se ztrátou: Obecně existuje cenová svoboda. Pokud je však cenová strategie s nízkými náklady použita k uvedení spotřebitele v omyl, diskreditaci nebo vyloučení konkurence, lze tento postup považovat za nefér.
- Nelegální reklama: Je to považováno za nekalé soutěžní praktiky.