Existují různé typy informací ve vztahu k veřejnosti, jimž jsou určeny, typu zveřejňovaných údajů nebo způsobů, kterými se tyto informace zveřejňují.
Informace je soubor dat, který má význam a jehož cílem je rozšířit znalosti, informovat nebo přispět nápady na určité téma.
V informačním procesu vždy existuje odesílatel, kanál a příjemce, aby bylo možné je efektivně provádět.
Důvodem pro vyhledávání mohou být informace. Například prostřednictvím internetu, kde jsou uživatelé zvědaví, pokud jde o hledání údajů o tématech, která je zajímají. A navíc jsou to ti, kdo provádějí vyhledávání kolem určitých současných aspektů nebo jakéhokoli tématu, které zvažují.
Podobně se informace mohou k uživatelům dostat také prostřednictvím médií, jako je televize. Prostřednictvím něj dostávají zprávy nebo informace o aktuálních událostech prostřednictvím konkrétního programu.
Informace jsou zásadní, aby lidem nabídly různé úhly pohledu, snížily určitou nejistotu, když se objeví neočekávané zprávy nebo novinky, a aby si vytvořily skutečný a ucelený názor na určité téma.
Z tohoto důvodu existují kromě způsobu, jakým budou přenášeny, také různé typy informací, které se věnují potřebám uživatelů nebo samotným informacím, které budou vystaveny.
Typy informací
Jedná se o nejvýznamnější typy informací, které existují:
- Privilegované informace: Jedná se o informace, které nejsou sdíleny veřejně, ale mají k nim přístup pouze někteří uživatelé. Obvykle se tento typ informací obvykle objevuje na obchodních jednáních, v soukromých kurzech, které navštěvují někteří studenti, kteří také zaplatili za získání tohoto typu dat, nebo dokonce při přípravě zpráv, kde novináři dostávají privilegované informace k vypracování svých zpráv.
- Veřejná informace: Vyznačuje se tím, že jde o informace přístupné všem. Je publikován na jakémkoli typu média a každý uživatel k němu může mít snadný přístup. Například novinové zprávy, televizní reklama nebo bezplatné hovory, kde se může každý účastnit.
- Soukromé informace: Tento typ informací souvisí s ochranou osobních údajů uživatelů a není nikomu přístupný ani veřejný. Například bankovní hesla, interní informace o společnosti. Normálně i pracovníci obvykle podepisují se společnostmi dohodu, že nebudou zveřejňovat určité informace o značkách, jakmile pro ně začnou pracovat.
- Externí informace: Jedná se o informace, které přicházejí ze zahraničí do určitých společností, aby zvládly některé konkrétní problémy. Používá se také k hodnocení konkurence. Jedná se například o případ, kdy přicházejí údaje, nebo informace od podobných společností na trhu, které pocházejí z externích zdrojů.
- Interní informace: Je to ten, který zná jen skupina lidí. Například informace o konkrétním projektu, na kterém značka pracuje a které oddělení musí znát, aby mohlo svou práci provádět. Tento typ informací je charakteristický pro interní informace, které se vyskytují v pracovních společnostech.