Obchodní vedení je kvalita, kterou má osoba odpovědná za společnost a která mu umožňuje ovlivňovat chování i rozhodování ostatních.
Řízení podniku vyžaduje mnohem více než tradiční prvky; plánovat, organizovat, řídit a kontrolovat. Vyžaduje také talent od osob odpovědných za lidi i obchodní procesy.
V tomto smyslu se obchodní vedení jeví jako soubor dovedností, které lze neustále rozvíjet, pokud jsou kombinovány; osobní, technické a sociální dovednosti.
Charakteristika vedení podniku
Ze složek nebo dovedností lídra v obchodním světě můžeme zdůraznit tři:
- Osobní dovednosti: Souvisí to s kontrolou a rovnováhou emocí, lépe známou jako „emoční inteligence“. S ohledem na konkurenceschopnost trhu a tlaky zúčastněných stran v podnikání je udržení rovnováhy obtížným úkolem. A právě tam mnoho lidí oslabuje a zapomíná na důležitost dobrých vztahů. Protože přichází doba, kdy záleží jen na „dosažení cíle“, bohužel za každou cenu a zapomenutí na vlastní hodnoty a někdy i na etiku.
Trénovat emoční rovnováhu při vedení organizace je stejně důležité jako tvrdé znalosti o podnikání. Zvyk „jednat v dobré víře“ by měl být sdílenou obchodní praxí, protože tímto způsobem nejsou akce založeny pouze na informacích dostupných v době rozhodování, ale také na hodnotách.
- Sociální dovednosti: Jedná se o vztah s ostatními, vytváření kontaktních sítí a trvalé spojení s lidmi nebo skupinami, které jsou pro obchod zajímavé; v angličtině se jim říká „stakeholdeři“. Chápe se však jako schopnost mít vynikající vztahy s lidmi na všech úrovních organizace. Což se promítá do akcí od; pozdravit ty, kteří otevírají dveře, snažit se znát jména těch, kteří pracují v organizaci, zeptat se, jak se mají, jak se cítí a jestli potřebují něco, s čím by jim mohli pomoci. Taková jednoduchá jednání, která ale následně přinesou dobré vztahy, příjemné pracovní prostředí a samozřejmě dobré obchodní výsledky.
Na druhé straně stejná lidská kvalita v obchodních vztazích nechá vyniknout výkonného ředitele a odliší se od těch, kteří se snaží pouze „uzavřít obchod“. Kromě prokázání talentu prodat nebo generovat peněžní zisk má tedy zájem na udržení bezpodmínečného vztahu se svým protějškem, ať už pro obchodní účely nebo ne.
- Technické dovednosti: Můžete být emocionálně inteligentní, mít schopnost vytvářet nové sítě, ale bez odpovídající technické podpory nebude vaše podnikání prosperovat.
Výkonný pracovník musí mít pevné pilíře a znát odvětví, do kterého je zařazen, a na druhé straně velmi dobré školení v oblasti financí, procesů, marketingu, prodeje a znalostí právních předpisů, kterými se řídí jeho podnikání.
Souběžně s tím dobrý obchodní lídr nikdy nestojí ve znalostech, protože bude v čele požadovaných trendů a dovedností. K tomu existují kurzy, diplomy, postgraduální tituly a magisterské tituly, které poskytují vedoucím pracovníkům nejnovější znalosti v oblasti marketingu, obchodu, projektů, plánování, finanční analýzy, strategie nebo disciplíny, kterou trh vyžaduje.
Výhody a nevýhody vedení podniku
Vysvětlíme nejdůležitější výhody a nevýhody vedení podniku:
Výhoda:
- Pokud jsou vaše rozhodnutí správná, můžete instituci vést k úspěchu. Je to proto, že má podporu skupiny lidí, kteří ji tvoří.
- Přenáší důvěru na členy skupiny díky jejich dovednostem a dosahuje větší aktivity lidí, kteří tvoří instituci.
- Dobrý obchodní lídr zvyšuje produktivitu a efektivitu členů skupiny.
- Upřednostňuje motivaci a týmového ducha.
- Poznejte na vlastní kůži situaci, ve které se každý z členů nachází.
Nevýhody:
- Konflikty mohou být generovány kvůli konfrontaci nápadů mezi vůdci a následovníky.
- Špatný vůdce může mít po provedení úkolů špatné výsledky.
- Může destabilizovat týmy kvůli nedostatečnému přijetí členy týmu.
Důležitost vedení podniku
Existence obchodního lídra ve společnosti je zásadní pro dosažení stanovených cílů. Ve společnosti je nejen nutné navrhovat efektivní a produktivní procesy, jak je to jen možné, ale vyžaduje se také údaj, který zaměstnanci respektují a oceňují.
Vedoucí podnikatel musí analyzovat psychografické profily různých pracovníků, aby zjistil, jaké jsou jejich potřeby, a vyhověl jim. Tímto způsobem bude vedoucí schopen dosáhnout shody mezi zaměstnanci z různých oddělení a optimalizovat fungování společnosti.
Profil dobrého vůdce
Stručně řečeno, profil dobrého obchodního vůdce koncentruje osobu se silným teoretickým zázemím, schopným argumentovat o svých rozhodnutích, protože vyvinul komplexní vizi podnikání a průmyslu. Kromě toho má talent vstupovat do nových kruhů a přidávat je do svých kontaktních sítí, čímž vytváří pouta a vztahy důvěry.
Nakonec je to člověk vyvážený ve svých emocích, schopný oddělit své emocionální stavy od obchodních rozhodnutí, protože falešný krok by mohl organizaci ohrozit nebo zanechat špatnou pověst mezi jejími interními spolupracovníky.
Podpora vedení tohoto typu vyžaduje autodiagnostiku, sebekritiku a péči o chybějící potřeby, aby je bylo možné konečně uvést do praxe a neustále zlepšovat.