Neoklasická škola správy je akademickým proudem, který je založen na zavádění konceptů klasické teorie v administrativním procesu do praxe.
Ve skutečnosti je kvůli důležitosti, kterou přikládají správní praxi, známá jako provozní škola nebo správní proces. Jeho principy používá většina organizací na světě.
Název neoklasické školy navíc odpovídá skutečnosti, že je považována za pokračování administrativních principů klasické školy, zejména těch, které navrhli Frederick Taylor a Henri Fayol.
Hlavními představiteli (neoklasické školy) jsou Peter F. Drucker, Ernest Dale, Lawrence Appley, Harold Koontz, Cyril O'Donnell a George Terry. Historicky vzniká a vyvíjí se v letech 1925 až 1946.
Charakteristika neoklasické školy
Hlavní charakteristiky neoklasické školy správy jsou:
1. Důraz na praxi
Za prvé, neoklasická škola dává přednost praktické části správy, protože to, co hledá, jsou konkrétní výsledky. To znamená, že se jedná o pragmatickou školu, to znamená, že teorie má hodnotu pouze v případě, že funguje v praxi.
2. Vychází z postulátů klasické školy
Zadruhé, tato škola zabírá většinu postulátů klasické školy. Ale zdokonalují je tím, že jim dávají novou strukturu a dimenzi, aby se mohli přizpůsobit událostem aktuálního času. To umožňuje principům klasické školy mít větší flexibilitu a šíři při jejich aplikaci.
Dalo by se také říci, že neoklasická škola vzniká jako reakce na správní školu lidského chování. V důsledku toho používají pojmy jako lineární a funkční organizace, problémy s autoritami, delegování odpovědnosti a oddělení společností.
3. Zaměřuje se na obecné principy řízení
Zatřetí, neoklasická škola přebírá zákony vědecké správy, aby našla řešení praktických problémů organizací. Z tohoto důvodu se vracejí k používání konceptů administrativního procesu, jako je plánování, organizace, řízení a kontrola.
Mezitím se obecné zásady správy stávají akčními vodítky správního procesu. Tyto zásady by však neměly být uplatňovány přísně a absolutně, ale měly by být uplatňovány pružně a relativně podle okolností.
4. Hledejte konkrétní výsledky
Za čtvrté, neoklasicisté se domnívají, že organizace pracuje na dosažení konkrétních cílů a výsledků. Těchto výsledků a cílů je dosaženo, když organizace funguje efektivně. Proto musí být organizace strukturována a organizována na základě těchto konkrétních výsledků.
Proto musí existovat organizační cíle, které určují výsledky, kterých má být dosaženo. Organizační cíle slouží jako parametr pro měření a hodnocení výkonnosti společnosti.
5. Je to eklektické
A konečně, i když je tato škola v zásadě založena na klasických principech správy, neoklasická škola je eklektická, protože shromažďuje obsah jiných teorií a správních škol. Mezi nimi najdeme následující:
- Lidské vztahy.
- Byrokracie.
- Strukturalista.
- Matematika.
- Systémů.
Principy neoklasické školy managementu
Nejdůležitějšími principy neoklasické školy managementu jsou:
1. Jednota velení
Za prvé, jednota velení odkazuje na skutečnost, že lidé musí dostávat rozkazy od jediného šéfa, tento termín vytvořil Henri Fayol. Pokud tedy osoba obdrží příkazy od výboru nebo provize, správní systém selže. To vytváří zmatek a proces se může stát pomalý a neefektivní.
2. Specializace
Specializace nyní odkazuje na skutečnost, že každá osoba, oblast nebo oddělení musí být odpovědné za specifické a specializované úkoly a na jejich odpovědnost. Domnívají se, že specializace zvyšuje efektivitu.
Podobně se neoklasikové domnívají, že lze použít různé typy specializace, například následující:
- Účel
- Provoz nebo procesy.
- Zeměpisná poloha nebo oblast.
- Typ zákazníka.
3. Autorita a odpovědnost
Neoklasici bezpochyby potvrzují, že mezi autoritou a odpovědností musí existovat úzký vztah, protože autorita je schopnost, které člověk musí být schopen ovládat podřízené. Cvičí se donucovacím způsobem.
Odpovědností je přitom plnění přidělených povinností. Osoba, která má pravomoc nad svými podřízenými, proto přebírá odpovědnost za úkoly, které musí plnit. Úroveň autority se proto musí shodovat s přiřazenou úrovní odpovědnosti.
4. Orgán a zaměstnanci linky
Přirozeně je autorita vedení a zaměstnanců způsob, jakým neoklasikové shledali, že jsou schopni uvolnit koncept autority klasiky, ale bez ztráty kontroly. Vedoucí generálního štábu musí pomoci osobám odpovědným za každou linii autority dosáhnout cílů. V důsledku toho generální štáb předává příkazy, kontroluje a koordinuje úkoly podřízených linek.
5. Rozsah kontroly
Tento princip se skutečně snaží omezit počet podřízených lidí přiřazených každému nadřízenému. Omezením počtu se dosáhne toho, že nadřízený neztratí kontrolu nad svými podřízenými. V ideálním případě by každý nadřízený měl mít pět nebo šest podřízených, kteří mají na starosti efektivní fungování.
Pobočky neoklasické školy managementu
Neoklasická škola správy je rozdělena do dvou větví:
- Neoklasicistní řízení průmyslových továren: Speciálně vyškoleni inženýry, kteří sledovali vývoj metod, technik a procesů navržených Taylorem.
- Neoklasická správa a obecná správa: Tato pobočka, kterou tvoří Gulick a Urwick, se snaží reagovat na potřeby a problémy řízení podniku, zejména v jeho struktuře a kontrole.
Výhody neoklasické školy managementu
Mezi hlavní výhody patří:
- Obnovte funkce správce.
- Zabývá se základními principy správy.
- Zvyšte flexibilitu a přizpůsobivost administrativního procesu.
- Poskytuje nástroje pro vedení skupin lidí.
- Upřednostňuje účinnost a efektivitu.
- Generuje flexibilnější administrativní modely pro organizace.
- Využití oddělení.
Nevýhody neoklasické správní školy
Nejdůležitější nevýhody jsou:
- Je velmi formální a nezohledňuje lidský faktor.
- Jejich příspěvky jsou považovány za málo relevantní.
- Může představovat rozpory ve svých přístupech.
- Jeho aplikace je velmi specifická, takže obecnost je ztracena.
Závěrem lze říci, že neoklasická škola byla pokračováním klasické školy správy. Zdokonalil však své postuláty, které jim umožnily být pružnější a dokázat se přizpůsobit aktuálním změnám se zaměřením na výsledky správního procesu.