V dnešní společnosti jsou média nepostradatelným marketingovým nástrojem. Tisk, rozhlas a televize se používají k předání nápadu nebo k propagaci produktu. Společnosti a televizní sítě bojují o přilákání zájmu veřejnosti. Zde je velká divácká bitva. Proto je nezbytná studie publika, aby se zjistilo, zda je program úspěšný nebo zda reklamní kampaň měla skutečný dopad na veřejnost.
V této snaze měřit publikum je místo, kde do hry vstupuje tzv. „Audiometrie“, která určuje publikum druhému a ukazuje jeho chování.
Stejně jako v jakékoli statistické studii je studium celé populace nemožné. Protože je to příliš velké. Proto je odebrán vzorek, který je považován za reprezentativní pro populaci.
Audimetr
Auditorem, který není ničím jiným než elektronickým zařízením pro automatické měření, je studován reprezentativní statistický vzorek domácností. Počet domácností, ve kterých se bude pracovat, však bude vybrán na základě informačních zdrojů, jako je Obecná mediální studie, Národní statistický institut (INE), regionální orgány nebo prostřednictvím sociodemografických průzkumů.
Jakmile budou domy vybrány, budou do nich nainstalovány audimetry. Tato zařízení jsou instalována v televizi a přenášejí informace o aktivitě každého z domovů, které mají být studovány.
Rodiny, které se rozhodnou nainstalovat audiometr do svého domova, se budou jmenovat panelisté. Ve Španělsku instaluje toto zařízení hrstka domácností a existuje pouze 4 755 audimetrů. Tyto rodiny budou mít povinnost tajit svůj status panelu. Důvodem tohoto tajemství je, že by mohly existovat společnosti a televizní kanály, které by měly zájem o přístup k těmto údajům a o zkreslení informací souvisejících s publikem.
Jak funguje audimetr?
Jak ale audimetr studuje televizní aktivitu každého jednotlivce v domácnosti? Velmi jednoduché, vše funguje prostřednictvím jednoduchého dálkového ovládání. Každá osoba bude mít na tlačítku na dálkovém ovladači písmeno, které musí stisknout, když zapíná a vypíná televizi, nebo jednoduše, když začne nebo přestane sledovat televizi.
Nyní se studuje nejen televizní aktivita členů domácnosti. V případě, že máte hosty, má dálkový ovladač řadu tlačítek pro hosty, které označují jejich pohlaví a věk.
Další možností, kterou nabízí audimetr, je možnost vyjádřit názor na různé televizní programy, informovat o dnech, kdy budou členové domácnosti na dovolené, nebo poradit, kdy někdo na dlouhou dobu opustí domov.
Kdo měří televizní diváky?
Již víme, jak fungují audimetry, kdo má na starosti měření publika? Tuto práci provádí společnost Kantar Media, která se dříve jmenovala Sofres. Mezi úkoly prováděné médii Kantar patří:
- Najděte reprezentativní panel publika.
- Dohled nad získanými statistickými údaji.
- Dbejte na správnost postupů měření.
Obecná mediální studie
Při analýze publika a médií nesmíme zapomenout na General Media Study (EGM). Jedná se o mediální vyšetřování založené na 43 000 ročních rozhovorech. Prostřednictvím této studie je zamýšleno, aby odebraný vzorek skutečně odrážel studovanou populaci.
Na rozdíl od audimetrů, které se zaměřují výhradně na televizní diváky, zahrnuje General Media Survey různá média: tisk, rozhlas, televizi, film, internet, týdenní přílohy a časopisy. A je to tak, že reklama pokrývá nejen jedno komunikační médium, ale také se vztahuje na všechny z nich.
Cílem EGM je studovat celou španělskou populaci starší 14 let. Za tímto účelem je odebrán vzorek 30 000 lidí, kteří dostanou multimediální průzkum, to znamená, že jsou dotázáni na různá média.
Užitečnost EGM pro společnosti a média
Díky EGM tak budou společnosti a reklamní agentury schopny vědět, na jaký typ spotřebitelů se zaměřují, budou schopny určit své cílové publikum, navázat vztah mezi počtem reklam a prodejem jejich produktů a posoudit další dopady reklamní kampaně.
Pokud jde o média, díky EGM budou moci určit, s kým soutěží o diváky, jak by měli organizovat své programování, jaké sazby mohou použít pro ty, kteří chtějí inzerovat, nebo jaké bude jejich umístění.
