Byrokratická administrativní škola je škola založená na racionálních principech. Toto přizpůsobení prostředků cílům, kterých se očekává, že bude dosaženo, čímž je zaručena účinnost správy.
Nejprve objasníme, že tato škola je známá také jako strukturalistická správní škola. Jeho největším představitelem je Max Weber, který se domnívá, že byrokracie je nejvhodnějším způsobem správy moderních organizací.
Předchůdci této školy se také objevují v sedmnáctém století na konci evropské renesance. Formálně se objevil během 40. let 20. století a stavěl se proti mechanickému způsobu fungování klasické školy managementu a subjektivitě školy lidských vztahů. Vypadá to tedy jako nový návrh na efektivní správu moderních organizací.
Nyní je byrokratická aplikace pro správu k dispozici v různých organizacích. Může se jednat o nemocnice, školy, soudy, kostely, armády a veřejné i soukromé společnosti.
Co je byrokracie?
Byrokracii lze nejprve chápat jako formu organizační struktury nebo organizaci charakterizovanou souborem explicitních a legalizovaných postupů. Kromě toho je jasně definováno rozdělení odpovědností, hierarchická úroveň a neosobní vztahy.
Charakteristika byrokracie
Hlavní charakteristiky byrokracie jsou:
1. Racionalita
Pouze použití racionality může vést k efektivitě organizace. Proto každá činnost a úkol, který je prováděn, musí dodržovat racionální přístup.
2. Hierarchie
Každý zaměstnanec nižší hodnosti musí podléhat kontrole a dohledu nadřízeného. To znamená, že systém autorit je přísný. Z tohoto důvodu musí být struktura organizace hierarchická, lineární a rigidní.
3. Existují předpisy
Správní pravidla a postupy jsou definovány a musí o nich být písemný záznam. Proto jsou všechny předpisy legální.
4. Je to neosobní
Vztahy mezi členy organizace jsou založeny na pozicích a hierarchii, nikoli na lidech. To znamená, že každá pozice je nezávislá na osobě.
5. Definujte funkce
Činnosti a funkce pracovních stanic musí být prováděny v souladu se zavedenými postupy a postupy. Dělba práce je jedním ze základních pilířů byrokratické správy.
6. Komunikace je formální
Komunikace je formální, protože jakákoli činnost nebo úkol prováděný zaměstnancem společnosti musí být nahlášen písemně.
Nejdůležitější faktory v byrokratické škole managementu
Nejdůležitějšími faktory pro byrokratickou školu správy jsou:
1. Lidská bytost
Lidská bytost je považována jednoduše za jeden další zdroj, který se používá v organizaci k dosažení cílů a záměrů. V tomto systému musí být lidská bytost poslušná předpisům a normám stanoveným na jejich pracovišti.
2. Motivace
Motivace, která je řešena v tomto organizačním systému, se vyskytuje dvěma různými způsoby. Jednou z forem motivace je, že se zaměstnanec může v hierarchii posunout nahoru.
Druhá forma motivace je osobní v tom smyslu, že si zaměstnanec přeje pokračovat v profesní kariéře v byrokracii.
3. Komunikace
Komunikace v rámci organizace je řešena dvěma způsoby, vzestupně a sestupně. Následný je v podstatě přenos příkazů nadřízeného, kterému se podřízený řídí.
Ascendent jde od podřízeného k nadřízenému. Obecně se jedná o zprávy nebo zprávy o práci a dosažených výsledcích. Také podřízený může vyjádřit neshody, které ve své práci najde.
4. Vedení
Vedení není v tomto systému řízení důležitou charakteristikou, protože nadřízený musí vykonávat pouze specifické funkce pozice, kterou zastává.
5. Síla
Moc v této formě organizace je udělována pozicí a nikoli osobou. Autorita je formální. Prostý fakt obsazení nadřazené pozice dává dominanci nad podřízenými.
6. Konflikt
Obecně se má za to, že nedochází ke konfliktům, protože funkce a úkoly jsou jasně ohraničeny. Každá pozice nebo oddělení tedy musí fungovat efektivně.
7. Rozhodování
Rozhodování se provádí mechanicky. Pokud se vyskytne problém, souvisí se stanovenými pravidly a tímto způsobem se rozhodne, jak jej vyřešit.
8. Účast
Úroveň účasti je samozřejmě naprosto nulová. Každý zaměstnanec je omezen na splnění požadavků na pozici, kterou zastává.
9. Změna
Změna je něco velmi obávaného. Pokud to musí být změněno, struktura se považuje za neúspěšnou, protože musí upravit své akce.
10. Životní prostředí
Prostředí je vnímáno jako něco, co se nemění a vždy zůstává nezměněno. Je to prakticky považováno za něco statického.
Výhody byrokratické školy správy
Mezi jeho nejdůležitější výhody patří:
- Práce usiluje o dosažení cílů.
- Každý člen ví, jaké jsou jeho povinnosti.
- Psaná pravidla jsou jasná a přesná.
- Procesy jsou rutinní, jsou automatizovanější a mají menší rezervu na chyby.
- Společnost má kontinuitu, i když dochází ke změně personálu.
- Konfliktů je méně, protože každý ví, co má dělat.
- Je to spolehlivé, protože procesy byly testovány a fungují.
Nevýhody byrokratické školy správy
Nejdůležitější nevýhody jsou:
- Vztahy jsou neosobní.
- Při práci vytváří shodu, vždy se děje totéž.
- Obchodní modely mohou být velmi rigidní.
- Ztrácíme čas papírováním a těžkopádnými formálními postupy.
- Může generovat zneužití autority.
- Způsobuje odpor ke změně.
Na závěr lze říci, že byrokratická škola managementu usiluje o dosažení efektivity pomocí racionálních principů. Byrokratická struktura řízení je vědecky navržena tak, aby vše fungovalo přesně, zejména k dosažení cílů a cílů organizace.
