Emoční reklama je reklama, která apeluje na emoce spotřebitelů, aby je povzbudila ke koupi produktů nebo získání služeb.
Když se někdo rozhodne koupit produkt, učiní tak subjektivně. Není to vždy racionální rozhodnutí, ale je to také něco emotivního. Z tohoto důvodu je nezbytné vytvořit emocionální zprávu, která zasáhne tuto část mozku.
Reklamy zaměřené na přitažlivost k emocím obvykle zůstávají v dlouhodobé paměti, ale také více motivují k rozhodnutí o koupi.
Neuromarketing studuje tento typ techniky, při které se spojují emoce a prodej.
Charakteristika emocionální reklamy
Jedná se o nejvýznamnější:
- Jeho cílem je vytvořit emocionální a afektivní spojení s produkty značky tak, aby existovalo dlouhodobé spojení.
- Někdy, pokud produkt není kvalitní, je nový nebo má velkou konkurenci, může to být způsob, jak na ně upozornit.
- Poselství, které senzibilizuje masy, si klade za cíl dosáhnout pozitivního dopadu k vytvoření dlouhodobého vztahu.
Prvky, o které se společnost musí postarat při vytváření těchto typů zpráv
Je důležité, aby značka odhodlaná provádět tento typ reklamy tak činila, aniž by byla nucena, dodržovat a starat se o řadu podstatných prvků:
- Zvyšte své hodnoty. Společnost musí vědět, jaké hodnoty má a proč jsou pro její publikum důležité. Povzbuzením v tomto typu reklamy jim vydělá celá čísla, protože zákazníci budou vědět, co jim mohou nabídnout, pobídky a doplňky, které jim konkurence neposkytuje.
- Starat se o lidi. U tohoto typu reklamy to musí převažovat. Znalost zákazníků, jejich motivací, jejich povolání, přání, obav je zásadní pro vytváření zpráv, které je emocionálně podmaní.
- Vyberte emoce. Je důležité zvolit typ emocí, které chce společnost přenášet a které mají dopad na uživatele: radost, melancholie, smutek …
- Postarejte se o příběhy. Vyprávění příběhů je způsob vyprávění příběhů, který má zasáhnout duši klienta. Je velmi důležité dát dohromady dobrý obsah, díky němuž se veřejnost bude cítit identifikována.
- Vyberte si dobrý ladění. Dalším prvkem, který je třeba zvážit, je výběr hudby. Tento typ reklamy má tendenci zůstat vyrytý v mysli diváka a v mnoha případech dobrá píseň doprovázející příběh vyvolává nejčistší emoce spotřebitele.
Mnoho reklam založených na tomto typu emocionální reklamy se stalo virálním. Například kampaň zahájená Národním institutem pro prevenci a vzdělávání ve Francii, kde byla vytvořena reklama, ve které se všude objala. Vzniklo to, aby se prolomil mýtus o přenosu HIV. Byl přidán web, který se stal virálním, tzv. Objetí zdarma.
Kampaň byla úspěšná a mnoho společností, sdružení a značek následovalo tuto strategii, aby zlepšilo svou značku a své produkty vytvořením nezničitelného pouta s jejich cílovým publikem.