Druhy poptávky po marketingu představují různé způsoby, jak bude ve společnosti probíhat nabízení zboží a služeb.
Poptávka po společnosti stanoví objem nebo množství, které je skupina klientů ochotna v určité době koupit v geografické oblasti a v prostředí definovaném prostřednictvím marketingového plánu nebo programu.
Definování poptávky společnosti je velmi důležité, protože to umožní určit úroveň očekávaných příjmů a výdajů, které musí společnost vynakládat ve svých různých marketingových strategiích, zejména v komunikaci a distribuci.
Tržní poptávka je celkový objem, který se od lidí očekává v dané obchodní nebo průmyslové oblasti, ale poptávka společnosti představuje pouze podíl společnosti na daném trhu.
Úroveň účasti společnosti na celkové poptávce
Úroveň účasti společnosti na celkové poptávce na trhu závisí na vnímání, které lidé mají o:
- produkty
- Služby
- Ceny
- Forma komunikace realizovaná společností
Všechny tyto proměnné lidé porovnávají s tím, co nabízí konkurence, a v závislosti na výhodách, které lidé hledají nebo od kterých očekávají, že to bude, bude jejich proces výběru nákupu a to ovlivní úroveň poptávky po společnosti.
Druhy poptávky
Klasifikace poptávky z marketingového hlediska je velmi různorodá, ale nejběžnější klasifikace ji rozděluje do následujících skupin.
Latentní poptávka
K latentní poptávce dochází, když lidé na trhu projeví silnou potřebu, kterou chtějí uspokojit, ale není snadno uspokojena kýmkoli, kdo již na trhu působí.
- Latentní poptávka je generována touhou získat konkrétní produkt s určitými vlastnostmi.
- Dalo by se říci, že v současné době neexistuje žádný produkt, který by vyhovoval této potřebě, z tohoto důvodu je úroveň potenciálu tohoto druhu poptávky velmi vysoká.
- Společnosti by se proto měly chopit příležitosti a vyvinout produkty, které této potřebě vyhovují.
Poptávka klesá
Projevuje se, když poptávka vykazuje klesající trend a tato situace výrazně ovlivňuje úroveň prodeje společností.
- V takovém případě by bylo vhodné prošetřit důvody zrušení a přijmout nápravná opatření ke zlepšení problému.
- V extrémních případech by společnost mohla produkt stáhnout, pokud již není ziskové jej udržovat.
Negativní poptávka
Zvláštní případ negativní poptávky je vidět, když se určitým skupinám trhu nelíbí určitý produkt nebo služba.
- Může se jednat o návštěvy zubaře nebo lékaře, společnosti poskytující tuto službu by měly zlepšit svůj image nebo své marketingové strategie, aby povzbudily uživatele ke změně přístupu a vnímání těchto produktů.
Žádná poptávka
Dochází k nim, když existují produkty, které si lidé necení, protože v určitých konkrétních skupinách se domnívají, že je nepotřebují.
- U příkladů některých míst, která mají vysoce kvalitní pitnou vodu, by nepovažovali za nutné kupovat balenou vodu.
- Společnosti by však mohly pracovat tím, že zdůrazní výhody produktu a spojí je s preferencemi a zájmy lidí.
Nepravidelná nebo sezónní poptávka
Tento typ poptávky představuje vzestupy a pády prodeje společnosti, protože produkty a služby jsou v určitých obdobích roku poptávány silněji, v závislosti na změně ročního období, což vede k nesrovnalostem v prodeji. Mohli bychom zmínit prodej kabátů v chladném období.
- Nepravidelná poptávka by se mohla projevit také kvůli ekonomickým podmínkám, pokud by kupní síla lidí rostla nebo klesala, mohli by konzumovat více jednoho produktu nebo méně jiného.
- Pokud by šlo o hospodářskou krizi a došlo by k poklesu příjmů, spotřebovalo by se méně luxusních výrobků a populárnějších výrobků, v obou případech by společnost měla upravit nabídku podle poptávky.
Poptávka v plnosti
Dochází k němu za okolností, kdy jsou společnosti spokojeny s úrovní poptávky a dosaženými příjmy z prodeje.
- Za těchto podmínek je snaha společnosti zaměřena na snahu o udržení úrovně poptávky, neustálé zlepšování jejích produktů, služeb a obecně poskytování hodnoty.
- Tato poptávka je velmi žádoucí, protože dokonale odpovídá cílům a záměrům společnosti; s implementovanými marketingovými strategiemi a nástroji.
Přes poptávku
Nastává, když je množství poptávky větší než to, co je obvykle požadováno, v těchto situacích se budou snažit poptávku upravit, dočasně a v některých případech trvale.
- Pokud se společnost ocitne s vyšší úrovní poptávky, než očekává, může nebo chce zvládnout, musí použít demarketingové programy, což je proces, který spočívá ve snížení poptávky.
- Myšlenkou je přestat kupovat produkt, takže ceny by mohly být zvýšeny, aby se dosáhlo očekávaného výsledku.
Nakonec můžeme naznačit, že pro každou společnost je důležité znát její úroveň účasti poptávky na celkovém trhu a také typy poptávky, kterým čelí, protože díky tomu budou moci lépe implementovat své marketingové plány a programy. Aby byla tato opatření upravena tak, aby bylo dosaženo očekávaných výsledků a cílů ve vaší úrovni prodeje a obchodní ziskovosti.
