Produktový management je oblast marketingového mixu zaměřeného na organizaci a rozhodování o detailech a charakteristikách produktů, které každá společnost nabízí na trhu.
V rámci konceptu marketingového mixu zaujímá produktové řízení prominentní místo spolu se zbytkem proměnných: cena, propagace a distribuce. Podniky mají na starosti rozhodování o tom, jaké zboží a služby vyrábějí a tvoří svá portfolia, jak to dělají, jaké druhy marketingových strategií používají k jejich poskytování a mnoho dalších souvisejících záležitostí.
Jinými slovy, z marketingového hlediska je optimální správa a správa jednoho nebo více produktů, které tvoří portfolio společnosti, do značné míry tím větším či menším úspěchem, který má ve své ekonomické činnosti. Stává se to proto, že spojuje mnoho úkolů souvisejících s produktem a jeho implementací, od počátečního návrhu po prodej zákazníkovi nebo spotřebiteli. Ve skutečnosti je to jeden ze základů marketingového plánu.
Hlavní role produktového managementu v marketingu
Výkon úkolů správy produktů umožňuje společnostem poznat stávající příležitosti na trhu, vyvíjet produkty určité povahy a užitečnosti ve vztahu k nim a nabízet je potenciálním spotřebitelům. V tomto smyslu by se dalo shrnout, že produktový management sleduje ziskovost společností i jejich obchodní úspěch přizpůsobením jejich činnosti potřebám trhů.
Na druhou stranu se tato základní disciplína v oblasti obchodního marketingu zaměřuje na dlouhodobou perspektivu, protože usiluje o přizpůsobení firem na trzích, jejich růst a trvanlivost.
Základní informace o řízení produktu
Základní aspekty produktového managementu jsou následující:
- Výběr zboží a služeb, které mají být uvedeny na trh, s přihlédnutím k velikosti a povaze společnosti a jejím prostředkům, jakož i její tržní síle a přítomnosti v určitém odvětví. Je nutný výzkum a znalost trhů.
- Návrh a vývoj produktů během jejich životního cyklu. Společnosti hledají příležitosti na trhu nebo v těch odvětvích, kde mohou mít vyšší míru konkurenceschopnosti, a to jak při vytváření nových produktů, tak ve všech fázích, od výroby po distribuci, konečný prodej a následné služby pro zákazníky.
- Kontrola značky prostřednictvím jejího používání v nabízených produktech. Dobré řízení produktu by mělo sloužit k posílení značky a poskytnout vaší společnosti ekonomické, konkurenční a reputační výhody.