Vědecké vedení se zabývá studiem příčin a následků problémů, které ovlivňují organizaci. K tomu využívá systematizované znalosti a ke zvýšení efektivity organizací používá vědecké metody, jako je pozorování a měření.
Vědecká správa skutečně začíná na konci devatenáctého a počátku dvacátého století. Když změny, které byly prezentovány především procesem průmyslové revoluce, způsobily radikální změnu procesů ve společnostech.
Správci si především uvědomili, že empirické znalosti správy již nestačí k poskytnutí odpovědí na nové problémy, které se objevily. Pak vyvstává proud vědecké správy.
Samozřejmě bylo hledáno vědecký přístup k administrativním problémům, kterým organizace čelí. Vědecký přístup se objevil konkrétně na počátku 20. století za přispění Fredericka W. Taylora ve Spojených státech. Jeho hlavním přínosem byl začátek racionalizace práce.
Hlavní příspěvky Fredericka W. Taylora k vědeckému managementu
Frederick W. Taylor je známý jako otec vědecké správy, protože byl prvním, kdo do této školy poprvé přispěl.
Mezi jeho hlavní příspěvky patří:
- Publikoval práci Principy vědecké správy v roce 1911.
- Tvrdí, že administrativa by měla být studována vědecky a ne empiricky.
- Zavádí racionalizaci práce prostřednictvím časových a pohybových studií.
- Zdůrazňuje produktivitu práce a navrhuje, aby byl pracovník odměňován podle své produktivity.
- Navrhuje lepší metody výkonu práce s aplikací vědeckých metod při práci.
Zásady vědeckého řízení
Principy vědeckého řízení navržené Taylorem jsou:
1. Studium a vědecká organizace práce
Tento princip zaprvé odkazuje na skutečnost, že administrátoři musí nahradit neefektivní pracovní metody s ohledem na dobu, zpoždění, pohyby, provedené operace a použité nástroje.
Tento proces proto musí být připraven skupinou odborníků, kteří budou odpovědní za definování nejúčinnějších a nejekonomičtějších provozních procesů. Mělo by být stanoveno množství práce, které má každý člověk za optimálních podmínek vykonat. Čím produktivnější je pracovník, měl by mít lepší odměnu.
Je třeba poznamenat, že tento princip souvisí s plánovacím procesem, usiluje o změnu improvizace pro vědecké plánování pracovních metod.
2. Výběr a školení pracovníků
Zadruhé, tento princip usiluje o nalezení nejvhodnějšího pracovníka pro každý typ práce. K tomu je třeba vzít v úvahu schopnosti pracovníka a zajistit základní podmínky pohody v práci.
To znamená, že usiluje o splnění minimálních požadavků, které musí mít pracovník, aby mohl účinně vykonávat úkol. Tento výběr by měl být prováděn systematicky, protože čím lépe je člověk připraven provést úkol, tím produktivnější bude.
Přirozeně to souvisí s principem vědecké přípravy pracovníků, který jim pomůže vyrábět více a lépe. Jde o vědecký výběr pracovníků podle plánované metody.
3. Spolupráce mezi manažery a provozovateli
Zatřetí tato zásada tvrdí, že zájmy zaměstnanců a zaměstnavatele jsou stejné. K dosažení tohoto cíle navrhuje, aby se odměna za práci vyplácela podle produktivity pracovníka. Takže pracovník, který produkuje více, vydělává více.
To znamená, že práce a povinnosti jsou podobně rozděleny mezi manažery a pracovníky. K dosažení tohoto cíle je třeba:
- Odměna za jednotku výroby.
- Nadřízení, kteří školí své pracovníky v každé oblasti specializace.
- Dělba práce vedoucích a dělníků.
Stejně tak to souvisí s principem kontroly, protože nadřízení musí ověřit, že se plnění úkolů provádí nejlepším možným způsobem.
4. Odpovědnost a specializace nadřízených v plánování práce
Samozřejmě, nadřízení vykonávají duševní práci a pracovníci manuální práci, čímž dosáhnou rozdělení a specializace práce. Dělba práce umožňuje efektivnější provádění úkolů. Úkoly jsou zadávány tak, aby byly prováděny vědecky a disciplinovaně.
Výhody vědeckého řízení
Mezi nejdůležitější výhody vědeckého managementu patří:
- Vyšší úrovně specializace je dosaženo v pracovních pozicích.
- Práce každého pracovníka probíhá efektivněji.
- Lepších výsledků je dosaženo použitím dělby práce.
- Je stanoven rozdíl mezi duševní a manuální prací.
- Produktivita se zvyšuje odměňováním pracovníka podle toho, co produkuje.
- Podporuje osobní rozvoj pracovníků.
Nevýhody vědeckého řízení
Nejdůležitější nevýhody jsou následující:
- Linka komunikace klesá, takže pracovníci nemohou přispět a mít názor.
- Ztrácí se jednota velení a dochází ke konfliktu mezi pracovníky.
- Pro maximalizaci efektivity je podporován individualismus.
Na závěr můžeme potvrdit, že to, co vědecká správa stanoví, je, že k řešení administrativních problémů musí být použita vědecká metoda. Pro Taylora bylo nejdůležitější zvýšit produktivitu práce. Toho bylo dosaženo rozdělením a specializací úkolů. Ale především pomocí platových pobídek.