Proces rozhodování je proces, při kterém je vybrána určitá možnost z těch stávajících.
Rozhodování není nic snadného a pro provedení tohoto procesu je nutné mít řadu možností a vědět co nejvíce vše, co každá alternativa zahrnuje.
To pomůže vědět nebo alespoň blíže vědět, co se může stát, pokud je zvolena jedna nebo druhá možnost.
Procesy rozhodování jsou velmi běžné v jakékoli oblasti. Je to nutné jak v obchodním prostředí, tak v každodenním životě.
Rozhodovací proces zahrnuje řadu fází nebo fází, aby se nakonec vybrala nejvhodnější možnost pro každý případ.
Fáze rozhodovacího procesu
Toto jsou hlavní:
- Existence problému: Pokud je třeba učinit rozhodnutí, je to proto, že existuje problém, o kterém je nutné jednat. Proto je nutné tento problém identifikovat a rozvinout ho, aby začal znát jeho velikost, o co jde, jaké aspekty to obnáší a jak mu člověk může čelit.
- Kritéria, která se budou při rozhodování dodržovat: Na podnikové úrovni by k tomu měly být stanoveny pokyny, aby bylo možné učinit nejvhodnější rozhodnutí. Například některé společnosti vytvářejí protokoly, které mají následovat a které se pak používají při rozhodování. Pokud chcete investovat do reklamy, oceňuje se mimo jiné řada kritérií, čísel, studií trhu. Pokud je to na individuální úrovni, je jen na vás, abyste tyto možnosti zvolili, abyste nakonec učinili konkrétní rozhodnutí.
- Upřednostněte kritéria: To je něco, co je třeba udělat, aby se vyloučily možnosti. Vždy bude existovat něco, co převažuje nad něčím jiným. Například, pokud se chystáte koupit dům, musíte stanovit řadu kritérií, velikost, vzdálenost do práce, pokud má terasu, pokud potřebuje rekonstrukci, nebo rozpočet. Následně musí být tato kritéria tříděna, aby bylo možné vybrat a vyřadit domy podle toho, které jsou prohlíženy a které více odpovídají těmto preferovaným kritériím.
- Analyzujte každou z alternativ: Před problémem mohou být předložena různá řešení a ideálním řešením je zjistit jejich pozitivní a negativní, dovednosti, silné stránky a co lze s každým z nich dosáhnout. Obvykle se jedná o hodnotové soudy, ale někdy existují objektivní údaje, které nám dávají velkou jasnost.
- Vyberte možnost: Po provedení předchozích fází je rozhodnuto. Bude nutné jej implementovat a později vyhodnotit, čeho je implementací dosaženo, abychom věděli, zda je správný, nebo je nutné provést nějaký druh modifikace pro zlepšení.