Teorie mezilidských vztahů je teorie vyvinutá Eltonem Mayem, která naznačuje, že nejdůležitější a nejvýznamnější součástí organizace je člověk. Kromě toho potvrzuje, že člověk je více spojen s blahobytem, který ho obklopuje, pokud jde o skupinu, do které patří, nebo pole, než úkol, který rozvíjí.
Teorie mezilidských vztahů je koncipována v psychologii organizací, aby zdůraznila důležitost lidské části v nich. Existují různé typy psychologie, a v tomto případě to zapadá do tohoto konkrétního rámce.
Tato teorie zdůrazňuje, že v organizaci je nejdůležitější lidská část. A navíc se jednotlivec cítí více naplněný a má větší pohodu, pokud má společenský vztah, ve prospěch pravidel, která převládají, a prostřednictvím prostředí a kontextu, ve kterém se nachází.
Mzda nebo výdělek, který máte, stejně jako úkol, který rozvíjíte, nejsou tak určující nebo zohledněné jako ostatní faktory, které podporují teorii mezilidských vztahů.
Vznik teorie mezilidských vztahů
Tuto teorii vyvinul psycholog Elton Mayo, který byl velkým referentem při studiu lidských vztahů. Jeho výzkumné studie k vývoji teorie pocházejí ze čtvrtého desetiletí dvacátého století. Vzniklo proto, aby se vyvážil vztah mezi pracovníky a šéfy společností, a to na rozdíl od klasické teorie, ve které se s pracovníky zacházelo jako se stroji, a ne jako s lidskou částí.
Teorie se začala zaměřovat na zacházení s lidmi v organizacích, na vytváření jejich autonomie a důvěry a také na delegování určité pravomoci na pracovníky při plnění jejich úkolů.
Charakteristika teorie mezilidských vztahů
Toto jsou hlavní charakteristiky teorie Eltona Maya:
- Studujte organizaci ne jako strojní zařízení, ale jako skupinu lidí, kteří tvoří organizaci.
- Zdůrazňuje lidi a zakládá teorii zaměřením na lidskou část.
- Nabízí schopnost mít autonomii pro pracovníka, nikoli celkovou pro šéfa nebo zaměstnavatele organizace. Myšlenka je, že pracovník má samostatnost vykonávat svou práci bez neustálého podřízování a dohledu nadřízeného.
- Podporuje důvěru v lidi.
- Přikládá velkou důležitost vztahům, které existují mezi pracovníky, kteří tvoří společnost.
- Tato teorie je inspirována psychologií, nikoli autoritou. Psychologie začíná mít význam, pokud jde o studium a vyšetřování mezilidských vztahů ve všech oblastech, včetně organizací, jako je tento případ.
- Zohledňuje vztahy mezi lidskými složkami organizace a upřednostňuje skupinovou dynamiku.