Podpora prodeje - co to je, definice a koncept

Propagace prodeje jsou ty nástroje a strategie v komerčním sektoru určené k prezentaci a rozšiřování znalostí o produktu.

Jde o propagaci nového produktu nebo změn v ceně, kvalitě, velikosti stávajícího produktu, abychom povzbudili spotřebitele ke koupi našeho produktu.

Podpora prodeje patří do marketingového sektoru, protože má na starosti vytváření těchto aktivit a prostředků zaměřených na stimulaci a zvyšování poptávky po produktu.

Koncept podpory prodeje je velmi široký, protože do značné míry závisí na všech proměnných obsažených v komerční oblasti, například na ceně, výrobě, kvalitě…. Ty se tedy budou měnit v závislosti na tom, zda to, co chceme, je uvedení nového produktu na trh (reklama, marketing, bezplatné zkušební verze, vystavení veřejnosti), nebo to, co chceme, je opětovné spuštění již známého produktu a zvýšení prodeje (nižší cena, dát větší částku …).

Druhy akcí na stimulaci poptávky

Po prostudování potřeb trhu jsou marketingoví ředitelé odpovědní za zahájení propagačních akcí na stimulaci a zlepšení poptávky spotřebitelů. Toho lze dosáhnout různými způsoby, které všichni známe:

• Cena propagace. Snížení ceny produktu nebo služby dočasně nebo neurčitě s cílem znovu vzbudit zájem o žadatele
• Propagace v množství. Prodávejte více množství za stejnou cenu. Dobrým důkazem jsou propagační akce 2 × 3 nebo produkty přijímající dárky.
• Propagace v poprodejním servisu. Jedná se o charakteristiku diferenciace, protože ačkoli trh má heterogenní produkty, všechny se snaží uspokojit stejné potřeby, takže charakteristikou diferenciace v kvalitě produktu je nabídnout optimální službu.
• Doba trvání propagace. Dalším nástrojem, jak přilákat a zaujmout zákazníka, je nabídnout trvalý vztah mezi zákazníkem a producentem, nabízet první slevy a lepší služby výměnou za zachování věrného zákazníka druhému.