Verbální komunikace - co to je, definice a koncept
Slovní komunikace je ta, ve které se používají slova. Přenášená zpráva je formulována a vyjádřena ústní komunikací, nebo písemné.
Verbální komunikace vychází z potřeby komunikace. Naši předkové potřebovali vytvořit komunikační kódy, když byli ponořeni do boje o přežití.
V té době byly projevy komunikace založeny na gestech, výkřikech, mimikry, které postupně vytvářely jiné druhy jazyka.
V důsledku toho se začal objevovat verbální jazyk, stejně jako projevy, jako jsou obrazy, které komunikují prostřednictvím těchto metod.
Ústní jazyk začíná být přítomen, když se člověk vyvine z pravěku.
Druhy verbální komunikace
Existují dva typy:
- Psaná komunikace: Slova se používají psaním, zobrazováním znaků na papíře.
- Ústní komunikace: V tomto případě se tento typ komunikace projevuje mluvenými slovy.
Charakteristika verbální komunikace
Toto jsou hlavní:
- Ústní zprávy jsou pomíjivé, na rozdíl od písemné komunikace. Jsou zapomenuti dříve a nezůstávají stejní v čase.
- Je to spontánní, protože to může vzniknout rozhovorem mezi dvěma partnery, aniž by bylo něco předpojatého.
- Mezi jednotlivci, kteří mají konverzaci, dochází k interakci.
- Je to okamžité v čase.
- Při tom se používá zvukovod.
- Mohou existovat variace v závislosti na kulturním kontextu.
- Můžete použít pohyby a gesta spojená s odhalenými slovy.
Příklady verbální komunikace
Zde je několik příkladů verbální komunikace s odkazem na její dva typy, ústní a písemnou komunikaci:
- Konverzace.
- E-mail.
- Telefoní hovor.
- Píšťalka.
- Digitální kniha nebo v papírové podobě.
- Psaní dopisu.
- Výkřik.
Rozdíly mezi verbální a neverbální komunikací
Jedná se o rozdíly:
- Verbální komunikace je vyjádřena slovy nebo psaním. Takovým způsobem, aby byl použit psaný nebo ústní jazyk, aby jej bylo možné provádět.
- Neverbální komunikace je ta, která se provádí bez použití jakéhokoli typu psaného nebo ústního slova, ale používají se gesta, zvuky nebo dokonce obrázky, ale vše, co souvisí s verbální komunikací, je vyloučeno.
