Měkká technologie sestává ze souboru metod a procesů, které tvoří hmotné nebo nehmotné aktivum.
Jinými slovy, skládají se ze znalostí nebo technik, které mohou přidat hodnotu v závislosti na tom, jak jsou použity.
Měkké technologie většinou slouží ke zjednodušení procesů nebo k doplnění takzvaných tvrdých technologií.
Příkladem každodenního používání tohoto typu technologie jsou organizační strategie nebo pracovní metody. Mohou to být například takzvané agilní metodiky. Na druhou stranu by se také skládal z celého softwaru, protože doplňuje tvrdou technologii, jako je počítač nebo počítač.
Druhy měkké technologie
Pokud bychom měli rozlišovat v rámci samotných měkkých technologií, mohli bychom je rozdělit do tří skupin:
- Technologie měkké interakce. Zde můžeme zmínit například jakýkoli typ softwaru, který musí být užitečný pro lidskou činnost: Google, Facebook, Windows atd.
- Měkká technologie modelů správy a správy. Jak jsme již zmínili dříve, existují způsoby, jak provádět procesy efektivnějším způsobem, ve kterém, pokud jsou splněny nezbytné vzory, by to bylo efektivní: agilní metodiky, štíhlé spuštění nebo designové myšlení jsou příklady.
- Měkká technologie pro smíšené aplikace. V zásadě se skládají z nástrojů, které jsou navrženy na základě softwaru, ale které pomáhají organizovat a dokonce vylepšovat způsob provádění akcí. Trello nebo Microsoft Project jsou ukázkami hybridních možností.
Stručně řečeno, můžeme potvrdit, že ačkoliv předložené příklady jsou v zásadě měkkými technologiemi, je možné je mezi nimi rozlišovat v různých typech analýzou chování, které má vůči uživateli, a interakcí, které potřebuje, aby mohl fungovat.
Typy technologií