Typy komunikace jsou různé způsoby, jak musíme sdělit zprávu. Tyto typy mají co do činění se způsobem, jakým komunikujeme, s různými oblastmi nebo situacemi, mezi jinými typy parametrů.
Komunikace je nezbytná mezi lidmi, aby mohli vyjádřit zprávy a dešifrovat je, aby věděli informace a přenášeli data.
Jak se společnost vyvíjí, mění se také komunikace. Internet a nové technologie rozšířily existující typy komunikace.
Komunikace v dávných dobách, typičtější pro pravěk, byla charakterizována malbami, gesty nebo výkřiky, které později ustoupily jazyku, slovní komunikaci.
Hlavní typy komunikace
Mezi nejdůležitější formy komunikace patří:
- Verbální komunikace: Je charakterizována výměnou zprávy mezi odesílatelem a příjemcem prostřednictvím určitého kanálu. Verbální komunikace rozlišuje dvě možnosti: ústní a písemnou komunikaci. V prvním případě se zpráva přenáší slovy a ve druhém písemně.
- Neverbální komunikace: V tomto případě se komunikace provádí bez nutnosti použití slov, ale je mimo jiné založena na postojích, pohybech těla, gestech.
- Komunikace v závislosti na účasti: Mohou existovat variace v závislosti na účasti mezi uživateli a na jejich počtu. Nejvýznamnější je individuální komunikace, při které zasahují dva uživatelé, odesílatel a příjemce. Kolektiv, do kterého zasahuje několik lidí, nebo hromadná komunikace, ve které je přijímající skupina velmi široká, a odesílatel má v úmyslu ji oslovit s cílem vytvořit povědomí nebo dokonce přesvědčit. To je typické pro reklamní a marketingové kampaně.
- Komunikace podle použitého kanálu: V tomto případě je nutné zkontrolovat typ kanálu použitého k provedení komunikace. Můžete použít například telefon, digitální platformy, internet nebo média.
- Komunikace podle cíle: Je třeba zdůraznit typ účelu, kterého chcete dosáhnout. Je-li vzdělávací, je třeba poznamenat, že učitel vyučuje vzdělávací předmět ve třídě, pokud jde o reklamu, obvykle se provádí za účelem umístění značky nebo prodeje produktu. V případě komunikace sloužící politickému cíli se jedná o komunikaci, která se projevuje důležitým ideologickým nábojem, aby se uchytil k voličům určité politické skupiny.
Proto existují různé typy komunikace, při nichž je zásadní přenášet zprávu a aby se efektivně dostala k příjemci. Cílem bude být schopen správně dešifrovat zprávu a také vyvolat zájem o uživatele podle účelu, kterého chce odesílatel dosáhnout, když vypracuje zprávu, kterou přenáší kanálem.