Oddělení podle produktu je struktura, ve které jsou všechny činnosti a úkoly útvarů společnosti organizovány podle produktů nebo služeb, které nabízejí na trhu.
Především v oddělení podle produktů nebo služeb provádí každé oddělení úkoly a funkce, které se točí kolem konkrétního produktu nebo služby. Oddělení musí koordinovat a objednávat všechny funkce, které jsou požadovány, aby výstup nebo výsledek procesu byl podle očekávání.
Dá se skutečně říci, že každé oddělení je pracovní jednotkou, kde se všichni zaměstnanci podílejí na výrobních, distribučních a marketingových procesech daného produktu. To znamená, že všichni zaměstnanci jsou specificky zaměřeni na jeden produkt. Každá resortní jednotka tedy pracuje samostatně.
Obecně tuto formu organizace využívají společnosti, které nabízejí řadu produktů a služeb. Jak se úkoly stávají složitějšími, je nutné organizovat oddělení podle produktů, což umožňuje delegovat oprávnění na každého vedoucího oddělení. Každý manažer se stává odpovědným za dosažení zisku z produktu nebo služby, za které odpovídá.
Charakteristika oddělení podle produktů
Mezi hlavní charakteristiky oddělení podle produktů patří:
1. Splňuje konkrétní potřeby
Čím rozmanitější jsou produkty společnosti, každý produkt čelí specifickým potřebám v procesu plánování, výroby, distribuce a marketingu. Těmto potřebám nejlépe vyhovuje, pokud každé oddělení přebírá odpovědnost za jeden produkt.
2. Podporovat inovace
Skutečnost, že každý produkt závisí konkrétně na oddělení, samozřejmě vytváří procesy neustálého zlepšování, které stimuluje inovace a kreativitu. Všichni lidé v oddělení se stávají odborníky na vlastnosti, použití a výrobní procesy každého produktu. To způsobí, že produkt bude inovativní a pokaždé, když bude mít lepší výkon.
3. Zaměřuje se na zákazníka
Stejným způsobem to způsobí, že produkt bude lépe vyhovovat potřebám zákazníků, pokud se bude snažit produkt vylepšit a inovovat. Zaměření na zákazníka by tedy mělo být prioritou při vývoji produktu.
4. Správní autonomie
S touto formou organizace navíc každé oddělení pracuje samostatně, protože všechny úkoly jsou prováděny samostatně. Protože každé oddělení má rozpočet, plánovací proces a implementaci strategií pro konkrétní produkt, který má na starosti.
Výhody oddělení podle produktů
Mezi hlavní výhody oddělení podle produktů patří:
- Lepší kontrola k dosažení cílů: K tomu dochází, protože každé oddělení soustředí veškerou svou pozornost a úsilí na jeden produkt nebo službu.
- Aplikace konkrétních strategií: Každé oddělení používá konkrétní strategie, aby trhu nabídlo lepší produkt nebo službu.
- Efektivní komunikace: Proces komunikace je efektivnější, protože informace proudí a jsou lépe koordinovány v rámci stejného oddělení.
- Nejlepší výsledky: Je jednodušší spravovat obchodní a finanční ukazatele, pokud je oddělení řízeno samostatně.
- Existuje více rozmanitostí produktů: Upřednostňuje vývoj více a lepších produktů, které jsou orientovány tak, aby lépe uspokojovaly potřeby zákazníků.
Nevýhody oddělení podle produktů
Nevýhody, kterým může společnost, která uplatňuje oddělení podle produktů, čelit, jsou:
- Zaměstnanci se specializují na jeden produkt: Protože zaměstnanci, kteří jsou součástí oddělení, se specializují na jeden produkt, společnost nemůže snadno střídat zaměstnance z jednoho oddělení do druhého. Rotace vyžaduje indukční a tréninkový čas.
- Rozpočet není optimalizován: Jelikož každé oddělení musí vést vlastní vyjednávání v nákupních procesech a při přípravě kontraktů, ne vždy se dosáhne nejlepších cen. Je to proto, že máte malou vyjednávací sílu.
- Zvýšení nákladů: Protože všechny úkoly jsou prováděny decentralizovaným způsobem každým oddělením, může to zvýšit celkové náklady společnosti ve všech jejích procesech.
A konečně, oddělení podle produktů je jednou z nejpříznivějších voleb pro společnosti, které mají ve svých produktových a servisních řadách velkou rozmanitost. Ukazuje se, že je to velmi vhodná organizační forma, když společnosti chtějí dosáhnout lepšího výkonu v produktech a službách, které nabízejí na trhu. Protože každé oddělení pracuje nezávisle na svých výrobních, prodejních, výzkumných a vývojových procesech.