Typy asertivní komunikace jsou různé způsoby, které existují, abychom se mohli vyjádřit s přihlédnutím k této komunikační možnosti založené na respektu k příjemci a vyjádření vlastních potřeb.
Asertivní komunikace se zaměřuje na vyjádření uživateli všech těchto nápadů nebo sdělení, které chceme sdělit, přičemž se však o to velmi stará.
Jde o projev empatie a velkou úctu při vystavení někomu někomu s cílem, aby se k němu informace dostaly jasně, ale bez pocitu ohrožení v kterémkoli bodě rozhovoru.
Cílem tohoto typu komunikace je dosáhnout optimálního porozumění mezi odesílatelem a příjemcem takovým způsobem, aby informace proudily, aniž by to negativně ovlivňovalo. Při péči o formy, jazyk a sdělení lze dosáhnout této možnosti založené na asertivitě.
Zpráva bude vyjádřena svěžestí, bez jakéhokoli druhu zloby, sázení přímým, upřímným způsobem a v úplném souladu s cílem, kterého má být dosaženo. Což znamená být schopen říci, co člověk chce, ale aniž by zranil druhého nebo hledal újmu, ale je to komunikace založená na respektu.
Asertivní typy komunikace
Jedná se o nejvýznamnější:
- Základní asertivní komunikace: Jedná se o nejjednodušší komunikaci, protože se zaměřuje na vyjádření přání a názorů s naprostou jasností a upřímností. Vždy se zaměřuje na způsoby, jak odhalit, co by člověk chtěl. Například bych chtěl žít blíže k pláži, abych mohl každý den chodit blízko moře.
- Empatická asertivní komunikace: Jedním z klíčů k asertivní komunikaci je vžit se do kůže osoby, se kterou mluvíte. V této možnosti, na rozdíl od předchozí, jsou brány v úvahu pocity obou stran, aby se pokusila plně pochopit situaci. Například plně chápu, že se cítíte špatně a nechcete komentovat nic, co se stalo nyní, ale chtěl bych být schopen o této záležitosti diskutovat, abychom mohli vyřešit to, co se stalo při večeři.
- Asertivní komunikace eskalovala: V tomto typu komunikace je cílem být schopen vyjádřit své přání, ale také s ohledem na to, že mohou existovat jednotlivci, kteří trvají na tom, že tomu tak není. Bude to muset být řešeno tím nejzdvořilejším a nejuznávanějším způsobem, jaký existuje. Například bych raději nemluvil o tom, co se stalo dnes odpoledne, vím, že na mě tlačíte, abych to udělal, ale myslím si, že je lepší to počkat a zaměřit se na další důležitější otázku. Dík.
Je důležité si uvědomit, že při uplatňování asertivní komunikace v praxi je třeba plně porozumět a poznat sebe sama, respektovat jejich vlastní názory a práva a vždy se rozhodnout pro komunikaci pozitivní a respektující pro sebe i pro příjemce.
Rozdíl mezi verbální a neverbální komunikací