Metodika OKR, v angličtině známá jako Cíle a klíčové výsledky, je metodika řízení podniku. Zaměřuje se na zjednodušení cílů a snaží se identifikovat ty hlavní a priority pro společnost.
Metodika OKR je metodika řízení podniku založená na zjednodušení těch cílů, které má společnost, a ze kterých musí splňovat prioritu a hlavní cíle, které musí společnost splňovat, a na které se musí zaměřit, a proto musí být extrahována.
Tuto metodiku řízení vyvinul bývalý generální ředitel společnosti Intel Andrew Grove. Toto to navrhlo v 90. letech a velmi brzy to začaly společnosti jako Google nebo LinkedIn a další velké firmy používat k definování svých cílů.
I když se jeho používání časem rozšířilo, pravdou je, že tyto zmíněné společnosti začaly používat metodiku OKR, když byly ještě velmi předčasné. V tomto smyslu stojí za to objasnit, že tuto metodiku lze použít jak v malých a středních podnicích, tak v menších společnostech.
Hlavní charakteristika metodiky OKR
Jakmile víme, o co jde v této metodice, pojďme se podívat na její hlavní charakteristiky, abychom tento koncept upevnili:
- Jedná se o techniku řízení podniku.
- Slouží k organizaci práce.
- Klasifikujte cíle a zjednodušte jejich dosažení.
- Upřednostněte ty cíle, které jsou primární.
- Vytvořil jej bývalý generální ředitel společnosti Intel.
- Používali jej společnosti jako Google nebo LinkedIn.
- Je snadno přizpůsobitelný v menších společnostech.
Jak funguje metodika OKR?
Všechny společnosti mají cíle. Tyto cíle zhruba označují cestu, kterou musí společnost jít, stejně jako hlavní kroky nebo hlavní fáze, které musí společnost vyvinout, aby dosáhla navrhovaného cíle.
Při mnoha příležitostech však hovoříme o velmi ambiciózních cílech, u nichž je pro nás obtížné definovat směry opatření k jejich dosažení. K tomu používáme tuto metodiku.
Pojďme se tedy podívat na praktický případ:
Představme si, že jsme poradenská společnost a chceme zvýšit naši přítomnost v médiích. Cílem je tedy zvýšit naši přítomnost v médiích.
Tento cíl je velmi nejednoznačný, proto k jeho dosažení musíme stanovit řadu kroků.
Podle metodiky OKR rozdělujeme obecný cíl do různých kroků, které jdou od nejnižšího k nejvyššímu, podle toho, jak jsou ambiciózní.
Podívejme se tedy na příklad:
objektivní
- Zvyšte naši přítomnost v médiích.
Klíčové výsledky
- KR1: Vytvořte web a blog pro publikování článků.
- KR2: Umístěte naši stránku na Google a zvyšte tak svůj provoz.
- KR3: Zvyšte naši přítomnost v sítích a zajistěte, aby se naše značka dostala do médií.
- KR4: Začněte regionálními médii nabízejícími články zdarma.
- KR5: Dosáhněte 5 vystoupení v celostátních médiích a podpořte přitažlivost klientů.
Metodika OKR tedy rozložila hlavní cíl v měřitelných a dosažitelných krocích, což umožnilo dosáhnout sledovaného cíle pohodlněji a s větší kontrolou nad dosažením různých fází.
Aspekty, které je třeba vzít v úvahu
Stejně tak je vhodné zdůraznit některé aspekty, které je třeba vzít v úvahu při použití této metodiky:
- Cíle musí být měřitelné a také jejich výsledky.
- Musí to být ambiciózní cíle.
- Zúčastnění zaměstnanci musí s cíli souhlasit.
- Cíle proto musí být veřejné pro všechny členy, kteří se jich účastní.
- Cíle se používají k lepšímu sledování výsledků.
- Z důvodu jednoduchosti se doporučuje 5 KR (klíčových výsledků) na cíl.
- Tyto KR musí být aktualizovány v závislosti na výsledcích, které jsme získali v předchozích krocích.
Další metodiky: SMART
Metodika OKR je obdobou jiných metodik, které se stejně jako tato snaží organizovat práci prováděnou společností.
V tomto smyslu se pro zjednodušení velmi ambiciózních cílů a stanovení měřitelných kroků, méně ambiciózních, a proto pro společnost dosažitelných, používají jiné techniky, jako je SMART, stejně jako OKR.
Technika SMART tedy dostává svůj název podle zkratek, které tvoří toto slovo:
- S = specifické: To znamená, že cíle musí být konkrétní.
- M = měřitelné: Ukazuje, že cíle musí být měřitelné.
- A = dosažitelné: To znamená, že musíme stanovit dosažitelné cíle.
- R = relevantní: Ukazuje nám, že tyto stanovené cíle musí být pro organizaci relevantní.
- T = včasné: Říká nám, že cíle musí být stanoveny a měřeny v čase. To znamená, že musíme stanovit termíny.
Tato technika, stejně jako OKR, nám pomáhá zjednodušit cíle a zavést procesy, které usnadní jejich dosažení.