Komunikace a informace jsou dva široce používané pojmy a někdy způsobují u uživatelů zmatek. Jsou však jiné. Hlavní rozdíl spočívá ve skutečnosti, že komunikace vyžaduje reakci, zatímco informace nevyžadují zpětnou vazbu od veřejnosti.
Komunikace je proces zahrnující dva nebo více uživatelů. Vyměňují si data, zprávy a střídavě přijímají pozici odesílatele a příjemce.
Informace je sada dat, která byla dříve připravena ke konfiguraci zprávy. Cílem na straně odesílatele je efektivně dosáhnout příjemce. V tomto případě však není k dosažení navrhovaného cíle nutná okamžitá reakce nebo zpětná vazba.
Jaké jsou hlavní rozdíly mezi komunikací a informacemi?
Jedná se o nejvýznamnější:
- Účelem těchto informací je propagovat data, zprávy nebo zlepšit znalosti mezi uživateli. Komunikace jde o krok dále, protože kromě přenosu zpráv je zamýšleno to, že zde probíhá interakce a sdružování.
- Komunikace je základní lidskou potřebou. Je to způsob, jakým musíte vyjádřit své emoce, myšlenky nebo pochybnosti, s cílem dosáhnout dohod, které vám umožní vyřešit vaše problémy nebo obavy.
- Tyto informace poskytují znalosti a data za účelem získání kritičtějšího myšlení při jednání a mluvení o určitých tématech.
- Při zveřejnění musí být informace vždy aktuální a pravdivé. Na druhou stranu s komunikací lze odhalit všechny druhy problémů bez ohledu na to, zda se jedná o nová fakta nebo ne.
- Komunikace je proces, který umožňuje neustálou interakci člověka. Pokud nejsou zapojeni dva nebo více lidí, není možné to provést.
- Účelem těchto informací je ovlivnit názory a chování veřejnosti, které je zpráva určena.
- Komunikace zlepšuje sociální vztahy. Jeho provádění znamená, že jsou stanoveny normy, pravidla a dohody, aby bylo možné žít vyváženě a organizovaně.
Příklad komunikace a informací
Škola se rozhodla zahájit podnikatelský workshop. Studenti vytvoří skupiny, aby vytvořili práci požadovanou učitelem a asimilovali potřebné znalosti o předmětu.
Budou spolu komunikovat, aby odhalili své pochybnosti, znalosti a přispěli vším, co o věci vědí. V tomto případě bychom hovořili o příkladu komunikace.
Na druhé straně se noviny rozhodly zveřejnit údaje o společnostech s nejvyšším obratem v latinskoamerické zemi. V tomto případě se odkazuje na informace, protože jsou poskytnuty údaje, které mají zvýšit povědomí veřejnosti.
Noviny navíc k provedení této informační události nepotřebují žádnou reakci. Vysílá však zprávu s cílem zlepšit znalosti o tomto konkrétním případě uživatelům, kteří si tuto zprávu přečtou.