Rozsah kontroly odkazuje na rozšíření v řetězci příkazů, které umožňuje vedení udržet kontrolu nad efektivitou a efektivitou při práci.
Organizace mají různé struktury, které se liší podle počtu pracovníků, ekonomické činnosti, které se věnují, a typu organizační kultury, kterou přijímají.
V tomto smyslu vyvstává potřeba řadit jednotky, definovat řetězce příkazů a obecně distribuovat funkce mezi tým tak, aby byly prováděny efektivně. Tato hierarchická distribuce se nazývá kontrolní sekce.
Typy řídicích sekcí
Rozpětí kontroly může být široké, úzké a vyvážené. Který bude záviset na počtu pracovníků, kteří jsou pod hierarchií vedení.
Široké ovládací sekce
Širokými částmi kontroly jsou organizace, v nichž má ústředí v péči významný počet pracovníků. Dozorčí moc nad nimi je proto omezenější, protože vzhledem k času a úkolům, které musí splňovat, nemohou během určitého období na všechny dohlížet.
To však neznamená, že je negativní. Je to proto, že si pracovníci váží toho, že mají ve svých úkolech větší samostatnost a že jsou jim delegovány funkce. Záležitost, která v tomto případě nastává spíše z nutnosti než z iniciativy.
Široké rozpětí kontroly je obecně vidět ve více horizontálních organizacích. Organizace, kde je práce společná a existuje několik vedoucích pracovníků, kteří rozhodují o snížení velkého počtu zaměstnanců.
Úzké kontrolní sekce
Naproti tomu úzké rozpětí řízení je opakem toho, co je uvedeno výše. To znamená, že pro každou skupinu pracovníků existuje větší počet vedoucích, což umožňuje neustálý dohled nad jejich činnostmi a úkoly.
Ve skutečnosti převládají manažeři, což může být někdy ohromující, protože pracovníci mají menší autonomii a schopnost rozhodovat způsobem, jakým dělají svou práci.
Dalším důležitým aspektem, který je třeba vzít v úvahu, je skutečnost, že vzhledem k většímu počtu manažerů může být interní komunikace, která klesá od vedení k zaměstnancům, pomalejší nebo mohou trpět interpretacemi, které ovlivňují to, co chtějí poučit.
To je důvod, proč, s tímto typem struktury, je důležité vzít v úvahu interní komunikační kanály, aby důležité zprávy šly dolů v kanálu, ve kterém je dostanou všichni spolupracovníci současně, a tato akce nespadá na mezilehlé hlavy.
Vyvážené kontrolní sekce
Společnost s vyváženými částmi kontroly by měla mít dostatečný počet vedoucích, kteří by mohli předávat pokyny, delegovat úkoly a sledovat svěřené akce, aniž by bylo nutné neustále kontrolovat pracovní prostory spolupracovníků.
Na první pohled to zní jako nejlepší volba. Náklady potřebné k získání tohoto počtu šéfů jsou však výrazně vyšší než náklady, které používají společnosti s rozsáhlou kontrolou.
Ale proč pak existují společnosti, které používají úzké části kontroly, pokud jsou dražší?
Společnosti, které se věnují například výrobě velmi citlivého zboží a / nebo služeb; hromadná výroba nebo dopravní a logistické služby vyžadují extrémní dohled v celém výrobním řetězci, protože chyba by mohla ovlivnit velkou produkci a standardně značné peněžní ztráty. Z tohoto důvodu společnosti zajišťují tyto procesy u mnoha lidí, kteří monitorují a provádějí kontroly kvality.
Stručně řečeno, kontrolní sekce jsou přizpůsobeny potřebám, které společnosti mají, ať už z důvodu jejich ekonomické aktivity, jejich výrobních procesů, charakteristik jejich klientů, jejich zdrojů nebo vlastní organizační kultury.