Segmentace trhu je marketingový proces, při kterém společnost rozděluje velký trh na menší skupiny pro členy se společnými podobnostmi nebo určitými charakteristikami.
Jakmile bude cílová skupina rozdělena, bude snazší vytvořit efektivnější marketingovou strategii pro každou dotyčnou skupinu. Tímto způsobem se soustředí úsilí a práce, což snižuje náklady, ve srovnání s kampaní zaměřenou na větší a heterogennější publikum. Výsledek je navíc obvykle rychlejší a uspokojivější.
Cíl segmentace trhu
Strategie segmentace trhu usiluje o to, aby společnosti dobře poznaly charakteristiky lidí při konzumaci produktu nebo služby. To jim umožňuje nabídnout to, co skutečně potřebují. Snaží se proto přimět společnosti, aby se zaměřily spíše na několik cílových trhů, než aby se zaměřily na všechny z nich. Dosažení konkurenční výhody v konkrétním segmentu.
Jedná se o strategii často používanou pro malé podniky, protože obvykle nemají potřebné zdroje k přilákání celé veřejnosti. I když to nemusí být nutně, protože někdy je konkurence tak velká, že velké společnosti se také specializují na tržní segment. Společnosti, které používají tuto metodu, se často zaměřují na potřeby zákazníků a na to, jak mohou produkty nebo služby zlepšit jejich každodenní život. Některé společnosti také mohou spotřebitelům umožnit účast na jejich produktech nebo službách.
Kritéria segmentace trhu
Jak mohou společnosti nebo jiné typy organizací segmentovat, mohou záviset na proměnných, které se liší od vkusu, módy, stylů, typů osobnosti, geografické polohy nebo úrovně bohatství.
S ohledem na tento vysoký počet kritérií se společnosti snaží poznat chování lidí při konzumaci produktu nebo služby. V takovém případě bude dalším krokem zařazení jednotlivců do segmentů publika, které mají nejpodobnější možnou odezvu na nabízený produkt. Klasifikace hlavních typů segmentace trhu může být následující:
- Demografické charakteristiky: Což by se mohlo zaměřit na detaily, jako je věk, sociální třída, pohlaví, kultura nebo náboženství.
- Zeměpisná oblast: Odpovídá na otázky, jako například z jaké oblasti pocházíte, ve kterých oblastech nakupujete výrobky, v jaké je zemi vašeho bydliště nebo na úlevu od místa, kde žijete.
- Spotřebitelské chování: Připadá to na myšlenku konce spotřebitele, tj. Vědět, proč kupují a co hledají, když něco chtějí. Můžete například hledat efektivitu, hodnotu za peníze nebo obrázek, který promítáte ostatním.
- Psychologické vlastnosti: Odkazuje na vkus, módu, styly, charakter.
- Ekonomické faktory: Název pozice, stabilita práce nebo úroveň příjmu.
Proto bude znalost s velkou přesností podrobností a chování každého segmentu základním prvkem při vývoji efektivního marketingového mixu pro efektivní prodej. Jinými slovy, bude zásadní mít na paměti, že dotyčný produkt je vytvořen a zaměřen na určitou část populace spotřebitelů.
Zaměstnávací segmentace pomáhá spolehlivě měřit úsilí a optimalizaci zdrojů věnovaných projektu.
Příklad segmentace trhu
Může se například zdát zřejmé, že pokud vlastním značku příslušenství pro kytaru, nebylo by příliš chytré dávat reklamy na všechny televize a v hlavním vysílacím čase. Co bychom mohli dělat? Vyhledejte jednotlivce, kteří potenciálně budou používat můj produkt. Například samozřejmě zájemci o hudbu. Bude mnohem efektivnější inzerovat v hudebních časopisech, obchodech s hudebními nástroji a na souvisejících webech.
Stejně jako předchozí příklad se může zdát příliš základní a logický, nezapomeňte, že segmentace je pro firmy základním marketingovým procesem. Jinými slovy, bude také nutné vzít v úvahu základní faktory, jako je ziskovost. Vzhledem k tomu, že segment musí být dostatečně velký, aby vydělal, nebo být umístěn na místech, která je společnost schopna dodávat.
Cílový trh