Paretův zákon je princip, který říká, že 20% úsilí vynaloženého na úkol generuje 80% výsledků. To platí pro různé oblasti, jako je obchodní činnost nebo osobní život.
Další způsob, jak pochopit Paretův zákon, je, že 20% příčin má 80% důsledků. Je také známé jako pravidlo 80/20.
Abychom tomu lépe porozuměli, můžeme toto pravidlo použít v operacích společnosti, kde 80% z příjmů může pocházet od 20% zákazníků.
Stejně tak lze předpokládat, že 20% úsilí určuje 80% výsledků.
Užitečnost Paretova zákona
Cílem uchýlení se k Paretovu zákonu není definovat zákon o povinném dodržování předpisů, ale pokusit se optimalizovat vývoj určitých činností nebo procesů. Například umožňuje společnosti zjistit, který zákaznický segment generuje největší hodnotu, u níž existuje podezření, že představuje 20%. To znamená pětinu vašeho portfolia. Je možné, že této skupině bude třeba věnovat více pozornosti ze strany firmy, a to zobrazováním reklamy nebo nabídek.
Stejným způsobem se člověk může pokusit určit, které z 20% činností, které provádí, vytvářejí větší pohodu. Tímto způsobem je můžete upřednostnit.
Stručně řečeno, Paretův zákon nás vyzývá, abychom se zaměřili na to, co je skutečně důležité pro dosažení určitého cíle.
Původ Paretova zákona
Paretův zákon poprvé vyslovil ekonom a sociolog Vilfredo Pareto v knize „Cours d'économie politique“ z roku 1896.
Tento princip vyplynul z empirické analýzy společnosti, ve které Pareto žil. Poznamenal tedy, že přibližně 80% italské půdy vlastnilo 20% populace, zatímco dalších 20% hektarů bylo v rukou 80% zbývajících občanů.
Podle Pareta to mělo za následek, že velká část populace vlastnila malou část bohatství země a měla také malý vliv na politiku.
Po Paretovi to byl Joseph Jurán, kdo tento princip aplikoval a popularizoval v dalších oblastech ekonomiky, zejména v managementu kvality. V této věci lze předpokládat například to, že 80% defektů je generováno ve 20% procesů.
Jurán poznamenal, že 20% úsilí, které nazval „pár životně důležitých“, vygenerovalo 80% výsledků. Varoval však, že zbývajících 80% úsilí, které nazval „triviální mnoho“, by nemělo být zcela ignorováno.