Sociální dovednosti jsou schopnosti, které musí jednotlivec účinně aplikovat na určité chování zaměřené na řešení situací sociální povahy.
Sociální dovednosti umožňují člověku vyjádřit své pocity s respektem, jasností a efektivitou, kromě toho, že naopak cítí empatii.
Cílem zdokonalování sociálních dovedností je zlepšit mezilidské vztahy a mít ze sebe dobrý pocit.
Sociální dovednosti lze dále zdokonalovat a zdokonalovat pomocí technik, cvičení a odhodlání uplatnit je v praxi.
Největším požadavkem sociálních dovedností je schopnost uspokojivě se vztahovat k sobě samým a mimo jiné k naší rodině, práci, přátelům, vzdělávacímu prostředí.
Druhy sociálních dovedností
Existují sociální dovednosti, které se snadněji uplatňují v praxi, a jiné, které jsou o něco složitější. Na zlepšení těchto schopností však lze pracovat postupně.
Nejvýznamnější jsou následující:
- Naučte se říkat ne: Ačkoli se to zdá poněkud rozporuplné, naučit se říkat ne je něco, co stojí hodně, protože existuje strach z ublížení osobě, které je toto odmítnutí naznačeno, ale na druhou stranu je třeba říci, že je to velmi nutné. V tomto smyslu nemusí být naučení se zdvořile a s argumenty negativní. Je nutné stanovit limity pro blaho sebe sama a také způsob, jakým řekneme, že to ukáže, jak se s ním chce zacházet.
- Empatie: Umístit se na místo jiného je zásadní pro pochopení situace, kterou prožíváte, a posouzení toho, co prožíváte, abyste se mohli chovat v souladu s touto situací. Pokud je například někdo smutný, protože jeho partner zemřel, nebude chtít moc mluvit nebo být šťastný. Z tohoto důvodu se musíme pokusit přemýšlet o tom, co cítí, a v těchto okamžicích ho soucitně doprovázet.
- Asertivita: Jedná se o schopnost být upřímný, jasný, přímý a neubližovat nikomu po předání zprávy, kterou chcete odhalit. Cílem je vyjádřit práva člověka, jeho hodnotu, jeho názory, aniž by to někoho urazilo.
- Slyšet: Schopnost poslouchat je něco velmi efektivního a zároveň obtížného. Určitě jste si všimli, že při výměně konverzací čekají na okamžitou odpověď nebo dokonce na přerušení opaku. Musíme se snažit být vždy pozorní, klidní a poslouchat zprávu, kterou nám uživatel předává.
- Emoční inteligence: Emoční inteligence je soubor dovedností, které vám umožní vyváženým způsobem rozpoznat, ocenit a zvládat vlastní emoce i emoce ostatních. Zahrnuje mnoho pojmů, jako je non-úsudek, být empatický, self-motivovaný, a zaměřit se na dosažení emocionální pohody.