Jedná se o aktuální cíl, který označuje agendu mnoha společností: integrace obou k zahájení marketingové strategie zaměřené na prodej produktu nebo služby s nejlepšími zárukami.
Co je intelektuální inteligence? Schopnost člověka analyzovat situace objektivně, vědomě, záměrně. Schopnost asimilovat informace a použít je k řešení problémů. Je to genetická, kognitivní schopnost, poznamenána intelektuálním kvocientem.
Na druhé straně emocionální inteligence odkazuje na schopnosti a schopnosti, které člověk ukazuje, když reguluje své pocity a pocity veřejnosti, na které je zaměřen. Je to způsob, jakým musíme zacházet s emocemi, naší subjektivitou.
To, co řídí naše chování. Narodil se jako dítě a vyvíjí se po celý život.
Co je v marketingu důležitější?
Stále více autorů volí více emocionální inteligence než intelektuální inteligence jako základ úspěchu v jejich marketingové strategii.
Aplikace vyšší emoční inteligence umožňuje společnosti nebo společnosti získat lepší výkon od svých zaměstnanců. A je to tak, že právě tato subjektivita umožňuje sebeovládání, aby bylo možné lépe zvládnout situace, které nám jsou předkládány.
Emoční inteligence je prezentována jako vrozená schopnost, ale získává se v průběhu času, v závislosti na zkušenostech, které žijeme.
Umožňuje nám také najít ty pocity, které jsou pro nás škodlivé, jako je frustrace nebo hněv, abychom je ovládli a pokusili se změnit náš postoj. Je nehmotný a je rozhodující pro dosažení profesionálního a osobního úspěchu. S emoční inteligencí dokážeme zvládnout situace a stává se nástrojem, který nám dává vodítko, abychom věděli, jaký máme vztah k ostatním.
Jaké proměnné jsou součástí intelektuální inteligence?
Jedná se o nejdůležitější:
- Kapacita pozorování.
- Vzpomínka.
- Učení.
- Sociální dovednosti.
Některé proměnné zapojené do emoční inteligence
Vyčnívají:
- Poctivost.
- Věrnost.
- Odpovědnost.
- Solidarita.
Na emoční inteligenci lze po celý život pracovat, abychom ji vylepšili a mohli dosáhnout mnohem vyššího výkonu.
Rozdíl mezi verbální a neverbální komunikací