Hodnota značky - co to je, definice a koncept
Vlastní kapitál značky je hodnota, kterou produkt získal v průběhu času. Může být oceněn pozitivně nebo negativně.
K tomuto procesu dochází prostřednictvím asociací, které uživatelé vytvořili, a očekávání, která mají ohledně společnosti, jejích produktů a služeb. Tato zkušenost je nehmotným prvkem, protože ji nelze měřit.
Hodnota značky bude kladná nebo záporná v závislosti na vnímání produktů s ní spojených uživateli. Typ vnímání byl postaven na značce značky.
Když používáte efektivní reklamu v celé historii značky, získáte pozitivní názor na značku a její služby. Produktu se podařilo uspokojit potřeby a očekávání značky.
Pokud se správa značky mýlí, znamená to negativní vnímání ze strany zákazníků a bude to mít negativní dopad na zájem spotřebitelů o produkt.
Kroky k výpočtu ekvity značky
Millward Brown, jedna z předních světových společností zabývajících se reklamou a výzkumem značek, popisuje tři kroky při výpočtu hodnoty značky:
- Výdělky. Existuje první krok, ve kterém je identifikováno procento celkových výnosů generovaných každou společností značky. Například v případě Coca-Coly pocházejí určité příjmy od jiných značek, jako je Fanta. Od těchto zisků značky se odečítají kapitálové a investiční výdaje, aby se získala skutečná hodnota podnikání.
- Příspěvek. Pouze část těchto příjmů lze považovat za značkovou. Toto je „Příspěvek značky“ a je založen na analýze trhu země a také značky.
- Více značek. Studuje se růstový potenciál těchto značek na základě jejich příjmů. Byla vytvořena analýza a studie jejích růstových příležitostí a bariérových překážek, které vytvářejí finanční projekce založené na údajích o spotřebě.
Cíle značky značky
Účelem je měřit ziskovost značky. Značka zahrnuje jméno, logo, obrázek a vnímání, které identifikují produkt nebo službu v myslích zákazníků.
To vše se utváří v reklamě, aby se stalo středem vztahu se spotřebiteli.
Když uživatelé důvěřují značce, kterou považují za relevantní, vybírají si její produkty před produkty nabízenými konkurencí, i když jsou dražší.
Spravování značky je efektivnější prostřednictvím vývoje cílů pro zvýšení spravedlnosti značky, které slouží ke sledování pokroku a výkonu značky.
