Digitální transformace také dosáhla sektoru tradičního jako finance. Platby pomocí mobilních telefonů, bitcoinů, fintech, big data nebo alternativního financování (crowdfunding, crowlending …) jsou skutečností, která mění zvyky zákazníků a spotřebitelů finančních produktů.
Chystáme se analyzovat, jaké jsou hlavní změny a trendy, ke kterým dochází ve financích v 21. století.
Nejprve máme hlavní změnu v profilu klienta. Novým klientem bankovního a finančního personálu společností je „tisíciletí“:
- Mladí mezi 25-35 lety
- Digitální nativní
- Utrpěla euforii bubliny a důsledky hospodářské krize
Z těchto charakteristik vyplývá, že elektronické bankovnictví je jejich upřednostňovanou možností provádění operací a že mají předpoklady vyzkoušet nový software pro finanční správu (fintech). Nelíbí se jim možnost zadlužení nebo použití kreditních karet bez kontroly, protože si stále velmi dobře uvědomují ekonomickou situaci předchozí generace. Upřednostňují obezřetnost ve svých výdajích a investicích a používání debetních nebo platebních karet prostřednictvím APP, kde mohou kontrolovat a spravovat své peníze a svá rizika.
6 Trendy ve financích
1-Alternativní financování a fintech
Nové technologické aplikace vytvářejí nové způsoby financování projektů a lidí, aniž by se uchýlili k bankám. Jsou to takzvaní fintech. Mluvíme o platformách, které usnadňují půjčky mezi jednotlivci (peer to peer), bez bankovního zprostředkování, jako je např Novicap nebo Zank. Platformy pro financování startupů nebo projektů prostřednictvím mikroinvestic skupiny investorů, jedná se o tzv. Crowdfunding, a v tomto sektoru máme příklady jako např. Verkami nebo Startupxplorer. Výměna peněz mezi jednotlivci a online platby pomocí APP, jako je Twypcash. Nebo dokonce aplikace pro vývoj a distribuci online penzijních fondů, jako je Index.
2-digitální měna (blockchain)
Technologie blockchain, která integruje hlavní digitální měnu (bitcoin), přináší revoluci v účetním a finančním prostředí a nutí subjekty, aby změnily své modely jednání. Tento systém umožňuje provádět transakce bez finančních zprostředkovatelů a zaznamenávat je do jednoho digitálního účetního záznamu. Hbitost, transparentnost a snižování nákladů jsou hlavními výhodami. Používá ho stále více lidí a Čínská lidová banka již podnikla první kroky k jeho aplikaci.
3-Internacionalizace
Žijeme v globalizovaném světě, kde je mezinárodní konkurence a firemní finance musí jít tímto směrem; Na cestě k internacionalizaci společnosti mají mezinárodní zúčastněné strany (agenti) a používají nástroje, které usnadňují mezinárodní operace. Technologie je skvělým spojencem k zefektivnění všech těchto typů problémů.
4-Komplexní řízení všech typů rizik
Jak je uvedeno ve studii provedené ŠalvějUž nesmíme brát v úvahu pouze finanční rizika, ale také kybernetickou bezpečnost a pověst online. Společnost musí udržovat zabezpečení všech svých digitálních souborů, vyhýbat se únikům a hackerům a dodržovat účetní a daňové předpisy. Případy kybernetických útoků proti velkým společnostem jako např Twitter nebo Spotify, nebo úniky „panamských papírů“ a dalších korupčních schémat. Technologie a internacionalizace jsou zbraně s dvojitým ostřím, které lze použít k zvráceným účelům.
5-Hledání nových strategií
Finanční sektor je velmi tradiční a metodické odvětví, kde se věci dělají určitým způsobem, protože historicky se tak dělo. Svět se však mění a je nutné otevřít naši mysl a změnit určité firemní strategie, hledat nové obchodní modely a přizpůsobit se nové době. Společnosti, které očekávají digitalizaci svých procesů, naleznou konkurenční výhodu a příležitost vést svůj sektor. Nástup mladého personálu na manažerské pozice je klíčovým faktorem pro tento krok a provedení změn.
6-Optimalizace likvidity a efektivní správa účtů
Pokladnice je zásadním aspektem ve financích každé společnosti. Znát svůj stav a optimalizovat peněžní toky je primární úkol. S novými obchodními modely je znalost krátkodobých pozic a tvorba prognóz v kratších časových obdobích výzvou. Změny v ekonomice a v okolnostech společností jsou neustálé, takže znalost budoucnosti a včasné rozhodování jsou pro budoucnost společnosti rozhodující. Velké hierarchické struktury výrazně zpomalují rozhodování a řízení společnosti. Závazek k horizontálnějším organizačním schématům a agilním metodikám jejich řízení jsou plusem pro optimalizaci těchto procesů.
Bankovnictví a podnikové finance se musí přizpůsobit novému klientovi i novým trendům, které na trhu existují. Digitalizace obchodních procesů a životních návyků nepochybně ovlivňuje způsob správy financí. To jsou jen některé z velkých výzev, kterým čelí nová generace financí.
