Philip Kotler je přední americký akademik v oblasti marketingu. Je považován za otce marketingu za příspěvky, které v této oblasti poskytl.
Kotler je uznáván za své četné koncepční příspěvky ve studiu marketingu (o kterých se budeme podrobněji zmínit později), kde pracoval hlavně jako výzkumný pracovník a univerzitní profesor.
Působil také v soukromé sféře a poskytoval poradenství velmi důležitým společnostem, jako jsou IBM, Motorola, Bank of America, McDonald’s, Ford, JP Morgan a další.
Život Philipa Kotlera
Kotler se narodil 27. května 1931 v Chicagu ve státě Illinois. Získal magisterský titul na University of Chicago v roce 1953 a titul Ph.D. v oboru ekonomie na Massachusetts Institute of Technology (MIT) v roce 1956.
Tím však jeho akademická příprava nekončila. On také dělal postdoktorandskou práci v matematice na Harvardově univerzitě a další v behaviorálních vědách na University of Chicago.
V roce 1962 začal Kotler pracovat jako profesor a učil na Kellogg School of Management z Northwestern University. Od roku 1988 tedy v této instituci zastává funkci předsedy mezinárodního marketingu.
V roce 1967 vydal knihu, která je považována za Bibli marketingu: „Marketing Management: Analysis, Planning and Control.“ Později vydal další vynikající práce: „Principy marketingu“ z roku 1980 a „Sociální marketing: Strategie pro změnu veřejného chování“ v roce 1989. Na tyto knihy navázaly další.
Je třeba poznamenat, že, jak jsme již zmínili, Kotler se také věnoval soukromé činnosti. Založil tak poradenskou firmu Kotler Marketing Group (KMG).
Dalším vrcholem Kotlera jsou četná ocenění, která získal během své kariéry. V roce 1978 byl oceněn cenou Paul Converse Award a v roce 1995 cenou Irwin-McGraw-Hill Distinguished Marketing Educator Award. Oba americkou marketingovou asociací (AMA).
Hlavní příspěvky Philipa Kotlera
Pro Philipa Kotlera je důležité, aby se ekonomika i marketing staraly o blaho spotřebitelů a společnosti jako celku.
Podobně zahrnoval koncepty, jako je sociální marketing, který odkazuje na rozvoj úsilí, které umožňuje přijetí nové myšlenky nebo praxe v určité komunitě. To za účelem dosažení většího blahobytu této populace.
Dalším důležitým konceptem, který společnost Kotler vyvinula, byl marketing 3.0, z čehož vyplývá, že společnosti se musí snažit nejen uspokojovat spotřebitelské potřeby svých zákazníků, ale musí to činit se sociálním a environmentálním povědomím. Tím si společnost získá větší uznání u veřejnosti.
V tomto smyslu je třeba vyjasnit, že pro Kotler je marketing 1.0 ten, jehož jednoduchým cílem je prodej. Marketing 2.0 si klade za cíl nejen dokončit transakci, ale také udržet si zákazníka a lépe porozumět svému publiku, aby dosáhl diferenciace.