Hoří to
online dopis, který jste odeslali The New York Times, Greg Smith, jednatel jedné z největších bank na světě (č. 25 viz seznam), kde zveřejňuje důvody pro odchod ze společnosti. V něm oznámil své propuštění po 12 letech práce pro ně v různých částech světa a prohlásil, že „životní prostředí se stalo toxičtějším a ničivějším než kdy dříve“.
Každý odstavec dopisu je u Goldman Sachs fackou. Uvádí, že «zájmy klientů podlehly zájmům banky a úrok za vydělávání peněz. „Kultura byla základní součástí úspěchu společnosti Goldman Sachs, duch pokory, týmová práce a hledání toho nejlepšího pro klienty, to nebylo jen vydělávání peněz, ale toto bylo ztraceno.“ Poznamenává, že je smutný, že všechny tyto hodnoty byly ztraceny. Poté dodává, že „je hrdý, protože vždy varoval své klienty, že je to pro ně nejlepší, i když to pro banku znamená méně peněz.“
Smith říká, že na některých setkáních tiše mluví o „podvodní zákazníci » a také dodává „za posledních dvanáct měsíců jsem poslouchal několik režisérů zavolat zákazníkům „loutky“, někdy interní poštou ». Rovněž poznamenává, že nejde o nic nezákonného, ale že každý den sleduje, jak velmi složité a lukrativní produkty pro banku jsou mezi zákazníky umisťovány, namísto jednoduchých produktů, které více odpovídají zájmům obou stran.
Vysvětluje tři kroky, které musí zaměstnanec dodržovat, aby získal povýšení:
- Spusťte hřídele Goldman Sachs, která spočívá v přesvědčování zákazníků, aby si koupili produkty, kterých se chtějí zbavit, protože nemají dobrou ziskovost.
- „Lov slonů“Jinými slovy, nabízet zákazníkům pouze produkty, které poskytují bance ty největší výhody.
- Obchodování s neprůhlednými produkty a bez likvidity, které mají třípísmenné zkratky.
Goldman Sachs nereagoval pomalu, a to i prohlášením „The New York Times“, ve kterém uvádí, že „každý má právo vyjádřit svůj názor, ale považujeme za nešťastný dopad, který měl tento osobní názor na na úkor nezávislých studií, které podporují naše pracovní prostředí “a potvrzují, že jsou spokojeni, pouze pokud jsou spokojeni i jejich klienti.