Roadshow je technika, akce ve světě marketingu. Spočívá v pořádání cestovatelských akcí, jejichž cílem je propagace určité značky v určitých zeměpisných oblastech.
Roadshow je tedy strategie používaná ve světě marketingu. Tato technika spočívá v pořádání akce, jejímž cílem je propagovat určitou značku nebo produkt. Cílem pořádání roadshow je propagace uvedené značky nebo produktu v různých geografických lokalitách. To vše bez nutnosti mít fyzický prodejní prostor na každém místě, kde se tato akce odehrává.
Prostřednictvím těchto předváděcích akcí se značka zviditelňuje a nabízí zákazníkům možnost interakce se značkou při mnoha příležitostech.
Roadshow jsou velmi časté na místech, která jsou navštěvována mnoha lidmi, na otevřených nebo uzavřených prostorech s vysokým provozem. Jeho prezentace je podobná jako na veletrhu.
Funkce Roadshow
Mezi vlastnosti, které definují roadshow, patří následující:
- Je to marketingová akce.
- Zaměřuje se na rozvoj konkrétních akcí.
- Tyto akce mají velký dopad, a proto vyžadují příležitostně větší investice.
- Akce se provádějí na různých zeměpisných a putovních místech.
- Tyto akce se obvykle provádějí v prostorách, kde nejsou prodejní místa.
- Akce se snaží zviditelnit značku.
- Tyto akce se odehrávají v otevřených nebo uzavřených prostorech, ale velmi rušných.
- Je to velmi jednoduchý způsob interakce uživatele se značkou.
- Pro svůj rozvoj značka obvykle instaluje stojany na strategických místech.
- Na těchto stáncích je produkt nebo značka prezentována uživatelům, kteří mají zájem.
- Někdy se také konají v blízkosti nedávno otevřeného prodejního místa a snaží se přimět zákazníky, aby na tento bod zaměřili svou pozornost.
Příklad Roadshow
Chcete-li získat představu, následující obrázek ukazuje příklad akce roadshow provedené automobilkou Hyundai.
Jak je vidět, v této akci značka vytváří stánek, ve kterém se snaží propagovat určitou značku a model automobilu. Roadshow tedy realizuje výstavu produktu, zákaznický servis v místě prodeje, nabídku volného času a zábavy prostřednictvím her a hudby, stejně jako zkušenost s uživatelem prostřednictvím testu vozidla.
Výhody a nevýhody roadshow
Mezi výhodami a nevýhodami pořádání roadshow je třeba zdůraznit následující:
Výhoda
- Jedná se o velmi efektivní marketingovou akci.
- Přitahuje pozornost uživatele nebo klienta.
- Je to způsob, jak dělat marketing, a také to dělat zábavnou formou.
- Představuje úsporu nákladů ve srovnání s otevřením nové provozovny.
- Jedná se o způsob propagace značky mnoha potenciálním klientům současně.
- Vytvoří se dynamika s klientem, která je velmi agilní, zábavná a plynulá.
- Roadshow je způsob, jak se přiblížit klientovi, aniž by měl pocit, že mu něco prodáme.
- Kromě obchodního vztahu navazujeme s klientem osobnější vztah.
Nevýhody
- Dobře vytvořená roadshow může být někdy velmi drahá.
- Jeho provedení vyžaduje úsilí i personál.
- Jako všechno jde o investici a návratnost nemusí být podle očekávání.
- Někdy a když je personál externí, zpráva, která se má předat, se nepřenáší.
- Není-li akce náležitě oslavena, může poškodit produkt a značku.
- Místo, kde je usazeno, pokud není správné, může poškodit image značky.
- Vyžaduje delegování úkolů na zaměstnance, kteří je nemusí správně vykonávat.
Akce na roadshow
Mezi různými akcemi, které můžeme na roadshow provést, je třeba zdůraznit následující:
- Dodání dokumentace a informací o značce nebo produktu.
- Poradenství k výrobkům.
- Provádění testů nebo dodání vzorků klientovi.
- Volný čas a zábava pro děti nebo dospělé.
- Provádění představení nebo představení, která přitahují pozornost zákazníka.
- Najímání lidí v médiích nebo celebrit, aby přilákali zákazníky.
- Jednorázové a exkluzivní slevy na roadshow.
- Vzorkování a zobrazení konkrétních produktů.
Skutečné příklady roadshow
Abychom tomuto pojetí porozuměli, uvádíme několik skutečných příkladů, které společnosti provedly:
Carrefour roadshow
Na této roadshow zřídila značka supermarketu Carrefour autobus, ve kterém byla bez dalších nákladů propagována klubová karta Carrefour pro zákazníky, kteří k uvedenému vozidlu požádali.
Roadshow Mercedes Benz
Na této roadshow instaluje německá značka automobilů Mercedes Benz propagační stánek, který je velmi vizuální a inovativní a ve kterém je vystaveno konkrétní vozidlo se záměrem, aby ho zákazník viděl, sledoval jeho interiéry a získal relevantní informace pro jeho následné získání.
Gillette Roadshow
Na této roadshow vyrábí značka Gillette holicí strojky zdarma výměnou za účast v soutěži, která spočívá v uvedení míče do branky. Tato roadshow realizuje účast zájemců o volnočasové aktivity, které se snaží získat jejich pozornost.
Jak vidíme, je důležité zdůraznit, že akce prováděné na roadshow jsou velmi rozmanité a jejich výběr (nebo omezení) závisí na společnosti.