Distribuce - co to je, definice a koncept

Distribuce je nepostradatelným prvkem ve světě obchodu a marketingu. Distribucí máme na mysli soubor činností, které se provádějí od okamžiku výroby produktu až po jeho zakoupení koncovým zákazníkem.

Distribuce je tedy určujícím aspektem a je třeba ji zohlednit ve světě obchodu a marketingu. Distribuce je tedy součástí strategie přijaté v marketingovém mixu, stejně jako je součástí známých 4 P marketingu. A při distribuci máme na mysli ty činnosti, které společnost provádí od chvíle, kdy je produkt vyroben, dokud se produkt nedostane na poličku, ze které jej odebírá koncový zákazník, aby jej spotřeboval.

Distribuce se tedy provádí známými distribučními kanály. To jsou prostředky, které každá společnost používá k tomu, aby své výrobky dostala ke konečnému spotřebiteli. Například od přepravy do supermarketu, který prodává náš produkt, jsou součástí tohoto distribučního kanálu. Cílem je bezpochyby zajistit, aby výrobky dorazily ve správný čas, v požadovaném množství a za nejvýhodnější ceny pro všechny.

Distribuční strategie

Jak víme, při vytváření společnosti musíme zvolit strategii, prostřednictvím které bude náš produkt distribuován.

Z možných strategií můžeme zdůraznit následující čtyři:

• Intenzivní distribuce: Jedná se o strategii, jejímž prostřednictvím se snažíme prodávat produkt na prodejních místech souvisejících s naším produktem, která kromě našeho nabízejí více produktů, ale stejného typu. To je případ knih, které se prodávají v knihkupectvích.
• Rozsáhlá distribuce: Na rozdíl od předchozí se tato strategie více zaměřuje na dostupnost produktu a také na to, že je produkt na všech místech, kde je to možné. Tímto způsobem se získá větší difúze. To je případ potravin všeho druhu, které najdeme v mnoha obchodech.
• Selektivní distribuce: Selektivní distribuce je strategie, prostřednictvím které se snažíme odlišit od naší konkurence, výběrem těch prodejních míst, která nabízejí vlastnosti, které hledáme. Příkladem mohou být velké řetězy elektrických spotřebičů, které jsou umístěny na místech se snadným přístupem pro rodiny.
• Exkluzivní distribuce: Na rozdíl od předchozího se prodejní místo zaměřuje na zvýšení prestiže značky. Příkladem může být dceřiná společnost Zara ze skupiny Inditex. Toto, nabídnout své oblečení, se nachází na hlavních silnicích velkých měst, jako je Gran Vía v Madridu nebo 5th Avenue v New Yorku.

Druhy distribučních kanálů

Mezi typy distribučních kanálů, které existují, musíme rozlišovat hlavně dva: Přímý a nepřímý distribuční kanál.

Přímý distribuční kanál

Přímý distribuční kanál je ten, který používají společnosti, které se rozhodnou doručit své výrobky konečnému spotřebiteli, aniž by využily prostředníky. Protože neexistují žádní zprostředkovatelé, musí společnost provádět všechny marketingové, skladovací, přepravní a marketingové úkoly svých produktů.

Na druhé straně v rámci kanálů přímé distribuce můžeme rozlišovat dva typy:

• Fyzický kanál: Jeden, který používá dodavatele nebo zařízení, jejichž prostřednictvím navazuje přímý a fyzický kontakt s klientem.
• Digitální kanál: Digitální kanál v průběhu času nepřestal růst. U tohoto typu lze nalézt internetové obchody, využití internetu k oslovení zákazníků, mimo jiné strategie prováděné digitálními prostředky.

Nepřímý distribuční kanál

Nepřímý distribuční kanál je kanál, kterým společnost prodává své produkty pomocí zprostředkovatelů. Zprostředkovateli mohou být velkoobchodníci nebo maloobchodníci a stávají se spojením mezi společností a koncovým zákazníkem.

Nepřímé distribuční kanály lze klasifikovat takto:

• Krátký kanál: Na kterém se podílí společnost, zprostředkovatel a koncový zákazník.
• Dlouhý kanál: Zúčastňují se alespoň 4 úrovně. Může to být produkční společnost, která má distributora, a to s maloobchodníkem, který prodává produkt konečnému spotřebiteli.
• Dvojitý kanál: V tomto ohledu má společnost kromě toho, že má i jiné kanály, výhradní zástupce, kteří mají na starosti distribuci určitého zboží nebo služby. Příkladem může být franšíza. Například společnost McDonald’s má své vlastní kanály, ale také franšízy, které exkluzivně distribuují svůj produkt po celém světě.

Příklad distribuce

Na závěr se podívejme na příklad distribuce ve společnostech, abychom získali definitivní představu o zde definovaném konceptu.

Jako příklad se můžeme podívat na americkou společnost Amazon. Společnost zaměřená prakticky na logistiku a distribuci produktů.

Amazon je společnost, která k prodeji svých produktů využívá všechny čtyři distribuční strategie. V tomto smyslu máme příklad exkluzivní distribuce v obchodech, které Amazon vlastní po celém světě, a které se staly obchody, které jsou vysoce navštěvovány celou společností. Stejným způsobem najdeme selektivní distribuci v nabídkách, které nám dává na trhu, kde najdete portály s produkty všeho druhu, které však spolu souvisejí.

Na druhou stranu společnost také praktikuje rozsáhlou distribuci a na přední stránce svého webového portálu hledá produkty všeho druhu, které patří do velmi odlišných skupin produktů. Stejným způsobem můžeme říci, že má intenzivní distribuci, pokud analyzujeme společnost a zaměříme se na knihkupectví, která Amazon vlastní, nebo uvidíme specializované portály, kde najdete produkty z určité rodiny, například elektroniku.

Pokud jde o distribuční kanály, Amazon používá fyzické i digitální kanály. A stejným způsobem využívá přímé i nepřímé kanály.

Jak víme, Amazon má přímé kanály, které jsou prezentovány ve fyzickém a digitálním formátu. Stejným způsobem má nepřímé kanály, přičemž Amazon je při mnoha příležitostech dokonce prostředníkem.

Amazon je tedy společnost, která nám umožňuje vidět hlavní typy distribuce, které existují, a také různé kanály, které může společnost použít k distribuci svého produktu. Je proto dobrým příkladem pro pochopení tohoto pojmu.